Thema: Abbuchung ohne Auftrag

[Solli]

Zahlungspflichtiger: Assunta Bashirian  -- Zahlungsempfänger:  IONOS SE

IONOS ist ein Zweig von 1u1 ... ich frage mich ernsthaft, wie sowas passieren kann? Das geht doch nur, wenn jemand die Kontodaten kennt.

Meinem Sohn wurde im Mai sein Googlekonto gehackt, mit dem er bei Googleplay Spieleinhalte gekauft hat. Dann hat er dummerweise noch Lastschriftzahlung mit Klarna eingerichtet - weil als Jungspund weiß man ja schon alles  - und dann wurde sein Girokonto leergeräumt! Wir haben das noch nicht mal gemerkt, erst als Post von der Bank kam! Zwei Wochen sind wir hier Spiessruten gelaufen, um das zu klären.

[goldbach]

Tja, das mit den Kontodaten verstehen wir auch nicht.
Wir kaufen auf Rechnung.
Abgebucht wird das übliche wiederkehrende "Zeugs" (Gemeinde, Telekom) oder vom MR die Lastschriften.
Außerdem haben wir weder homepage noch sind wir bei 1&1 .

netflix probiert es immer wieder mal - bei erneuten Versuchen kommt Post von der Bank!