Thema: Antivirenprogramme

[Morgana]

Du kannst dirkt anrufen.
Tel. Nr. 0841/981890
Servicemitarbeiter von Kaspersky helfen dir dann weiter.

[Lulu]

Oh danke schön, meine erste Amsthandlung morgen früh....danke für die Mühe 

[Steinbock]

Ich telefoniere mit solchen Firmen inzwischen sooo ungerne.
Erst mal Warteschleife, dann ix Ansagen und Auswählen, dann oft MA ausländischer
Herkunft, wo frau noch weniger versteht (fachlich eh schon nicht und dann auch
noch sprachlich)

[Steinbock]

Ich habe inzwischen eine Antwort von Kasperky bekommen, dass das Abo erfolgreich gekündigt wurde.

Gleichzeitig tut sich ein neuer Kummer/Ärger auf: Meine E-Mails "verschwinden".
Vor ein paar Tagen sind alle Mails von heuer, 2020 und 2019 gelöscht.
Gestern Abend waren auch die von 2018 und 2017 weg.

Die alten ab 2011 sind noch da

Gruslig

[Morgana]

super, ein Problem ist also gelöst.

Welches Programm nutzt du die E-mails?
Ins Nirwana verschinden die mails nicht. Hast du irgendwas gemacht?

[annelie]

Ich hab uns heute ein neues Virenprogramm von einem anderen Anbieter auf den Pc geladen, unser alter Virenschutz wäre die Tage ausgelaufen und wir wollten nicht verlängern . Nachdem wir jetzt über 10 Jahre immer denselben Anbieter hatten, ist es jetzt ungewohnt und ich hab alles 3 mal überprüft ob das Programm auch wirklich läuft. Werde mich schon daran gewöhnen...

[Cashy]

Ich hab uns heute ein neues Virenprogramm von einem a...und ich hab alles 3 mal überprüft ob das Programm auch wirklich läuft. Werde mich schon daran gewöhnen...

Hauptsache Du hast das alte Programm restlos entfernt ( normales deinstallieren reicht oft nicht).
Die Hersteller bieten spezielle Tools zum restlosen entfernen ihrer Programme an.

Machst Du das nicht kann es sein das die Reste vom alten Programm dem neuen Programm dazwischenfunken.

[annelie]

Danke für den Tipp, ich werde mich mal darum kümmern.