gestern waren wir zum xten mal beim Augenarzt, weil mein Mann trotz Linsen nicht gut sieht.
Mittlerweile bin ich ziemlich auf Krawall gebürstet gewesen. Das läuft seit über einem Jahr.
Wir kamen gestern an und der Arzthelfer hat uns als erstes erzählt dass er gekündigt hat.
Er brachte uns ins Zimmer und hat "wohl ganz zufällig" den Pc mit der Patientenakte angemacht, rumgedreht
und ist rausgegangen.
Was ich da gelesen habe hat mir echt die Zornesröte ins Gesicht getrieben
Dinge die nie gesagt wurden von unserer Seite, er z. B hätte gesagt die Praxis ist Miserabel
dass mein Mann unkooperativ ist, beratungsrestistent und nicht in der Lage sich anständig zu äußern.
Man kann nicht mit ihm kommunizieren.
Er war mit einer Frau XXX in der Praxis.
Was hat das in der Akte zu suchen? Es ist doch egal mit wem er in die Praxis kommt.
Das hat alles eine einzige Dame dort eingetragen.
Ich hatte diese Akte schon angefordert. Es kamen ungefähr 20 Zeilen und der Hinweis dass sie komplett
ist wurde gestrichen. Angeblich wird das alles 1. zu 1 ausgedruckt. Das sah aber ganz anders aus.
Die Nachkontrollen nach der Op waren alle beim Operateur, danach kamen die anderen Termine.
1. Termin...das wird noch
2. Termin, ja das ist doch ganz ok so, was wollen sie denn noch
3. Termin, er braucht eine Lidstraffung dann sieht er
4. Termin bei dem der die Lidstraffung machen sollte..ein Reinfall
5. Termin eine 2. Meinung eingeholt... Quatsch er braucht keine Lidstraffung es fehlen einfach 1,5 Dioptrin
6. Termin sie können keinen Fehler beim Augenarzt sehen..Ad on Linse drauf machen bietet er an. Kosten ab1500 Euro
7. Termin gestern: Sie waren ja nicht mehr zur Nachkontrolle da, deswegen sehen sie nicht so gut.
Stimmt nicht, wir waren bei ihrer Kollegin die meinte am 2. Termin ist doch ganz ok
Beim 3. Termin mit der anderen Kollegin kam die Lidstraffung...
ach ja doch sie waren da, er sieht es hier.
Er schaut nochmal in die Augen..ah da hat sich vielleicht an der Kaspel was verändert. Das wird der Grund sein.
Das ist zwar selten, kann aber mal vorkommen.
Da bin ich dann sauer geworden. Aha und dafür brauchen wir 7 Termine?
Er sagt nichts mehr. Fängt drauf wieder mit seiner Linse für 1500 Euro an
Mein Mann mittlerweile ziemlich frustriert, sagt nichts mehr
Ich habe losgepoltert. wir gehen jetzt und du nimmst weiter eine Kontaktlinse.
Wir werden einen Anwalt einschalten und ein Gutachten machen lassen.
(Ich wusste dass das nicht viel bringt, aber der Doc hat Arbeit, muss seine Versicherung informieren usw)
Daraufhin ist ihm ganz plötzlich eingefallen, dass es noch einen anderen Lieferanten für diese Linse gibt
die wesentlich günstiger ist. Wir hatten immer angeboten, bis 500 Euro würden wir für die neue Linse ausgeben.
Mehr nicht, denn es hat uns niemand drüber aufgeklärt, dass es zu sowas kommen kann. Es hieß immer
hinterher sieht er wie ein Adler ein Leben lang.
Außerdem wird bei der Op sehr kulant sein und die teuren Voruntersuchungen die er ihm
vorher alle aufgeschwätzt hatte braucht er jetzt auch nicht mehr.
Herrschaftzeiten muss man denn immer erst auf den Putz hauen, damit man zu einem Ergebnis kommt?