Bäuerinnentreff

Organisation ist alles => Büro, Büro => Thema gestartet von: reserl am 01.01.03, 13:28

Titel: Telefonanbieter
Beitrag von: reserl am 01.01.03, 13:28
Bevor es den BT gab, hab ich fast nur im Ortsnetz telefoniert. ;)

Jetzt muss ich manchmal deutschlandweit telefonieren und deshalb habe ich schon öfters günstige CallbyCall-Anbieter genutzt.

z.b. 01086 One.Tel.

Vor ein paar Tagen nun hat mich eine Dame von dort angerufen und mich gefragt, ob ich in Zukunft wohl noch öfters mit dieser Nummer telefonieren werde.
Mit einer Anmeldung könnte ich noch preiswerter telefonieren, wenn ich 01086 vorwähle.

Gestern nun ist dieses Formular gekommen.
Ich soll es ausfüllen und zurückschicken. Jetzt zögere ich doch, obwohl ich noch keinen Haken daran erkennen konnte.

Ich muss mich darüber noch besser informieren.
Welche Telefonanbieter nutzt ihr?
Habt ihr Verträge?
Titel: Re:Telefonanbieter
Beitrag von: Stefan am 01.01.03, 13:38
Hallo Reserl,
ich persönlich habe für mein Geschäft den Anbieter von Tele 2 (01013) genommen. Dort gibt es kostenlos einen Einzelverbindungsnachweis und keine feste Grundgebühr und auch keine Vertragslaufzeit (ganz wichtig) und zahle 4 cent pro minute in der hauptzeit mit sekundengenauer Abrechnung.
bei einem Betrag ab 15€ erhält man/frau 15 Minuten gratis!
Gruß Stefan
Titel: Re:Telefonanbieter
Beitrag von: Ingi am 27.01.03, 12:54
Hallo Reserl, fürTelefongespräche  sehe ich im Internet die Seite www.telefontarife.de  oder www.billigertelefonieren.de und entscheide mich dann welchen Anbieter ich wähle. Ich würde keinen Vertrag abschliessen, da sich die Tarife ständig ändern.
Gruß Ingrid
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Doro am 14.09.05, 20:29
Hallo,

wer kennt den Anbieter STARCOM?
Machen bei uns massiv Werbung. Hat jemand Erfahrung damit?
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Doro am 14.09.05, 22:53
DANKE Lucia, das hört sich nicht gut an! :(
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Landmama am 18.09.05, 14:04
wir telefonieren nun übers Internet, aber das ist auch nicht soooooooooo toll wie alle das meinen...ich höre nämlich mich als Echo im Hintergund !!!!!!
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 19.09.05, 09:27
Hallo Landmama,
mit welchem Anbieter telefoniert Ihr denn? Was war an Einrichtung dazu notwendig? Wie teuer die Anschaffung?
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Landmama am 19.09.05, 17:50
Hallo Martina,

ich habe den Anbieter Teleson ( www.teleson.de) und da zahle ich im Monat um die 24 Euro, da darf ich dann Deutschlandweit zu jeder Tges und Nachtzeit kostenlos telefonieren und ne Flat fürs Internet ist da auch drin, sowie auch die Handygespräche günstiger sind !
ich kann dir noch nicht mehr dazu sagen, denn ich habs ja noch nicht lang und somit auch noch keine Abrechnung erhalten.

P.S den DSL / ISDN stellt aber weiterhin die Telekom, die monatl. dann noch die Grundgebühr bekommt.

ich höhre ein leises Echo wenn ich telefoniere, aber es soll ständig verbessert werden...diese Art von Telefonieren steckt noch in den Kinderschuhen, aber da ich ja keine Stundenlangen Dauergespräche führe, nehme ich das in Kauf !
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Landmama am 20.09.05, 11:00
Hallo Martina,

eben kam meine erste Telefonrechnung...ich bin sprachlos wie wenig ich nur noch bezahlen muß !!!!
im Gegensatz zur Telekom !


ach ja die Anschaffung kostet nix, die Fa. Teleson stellt das Modem kostenlos zur Verfügung, du mußt es nur noch zwischen den Spiltter...anschließen

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Marie-Luise am 26.09.05, 12:28
Hallo Landmama,

wir telefonieren für 9,99 Euro bei 1 &1 übers Internet. Sozusagen eine Telefonflat. Du kannst rund um die Uhr telefonieren soviel Du magst, deutschlandweit. Ausgenommen sind natürlich Handy-Gespräche und 0180,-usw. Nummern (aber das hält sich bei uns ohnehin mit ein paar Euro im Monat im erträglichen Rahmen).
Die Qualität ist bei uns recht gut. Echo ist nur ganz ganz selten mal und da auch nicht so stark, dass es störend wäre.
Bin sehr zufrieden damit (vor allem mit den Kosten !).

ISDN-Grundgebühr weiterhin bei der Telecom, DSL bisland auch noch.

Einzige Investition: für ca. 20 Euro eine Fritz phone box (ich glaub so heißt das Ding) und ein bisserl PC-Arbeit für Göga  :D

LG Marie-Luise

PS: Das mit den Echos habe ich jetzt schon in verschiedenen Foren gelesen und ich hatte anfangs auch meine Bedenken deswegen, Gott sei Dank hab ichs trotzdem gewagt. Allerdings komme ich nicht drauf warum die einen Echo haben und die anderen nicht. Vielleicht hängt´s mit der allgemeinen Internet-Ausrüstung zusammen (Volumen des dsl ?? ).
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: frankenpower41 am 06.11.05, 20:34
Hallo

Mich hat jetzt schon 2 x eine Bekannte aus dem Nachbarort angerufen, weil sie mit helfen will Telefonkosten zu sparen.
Die macht auch Tupper und hat erzählt, die Fa, die sie vertritt macht keine Werbung und ist relativ unbekannt.
Es handelt sich, soviel hab ich inzwischen von anderen erfahren, um einen ausländischen Anbieter, der ACN oder ähnlich heisst.

Kennt den zufällig jemand. Bisher telefonieren wir noch wie früher mit Telekom. Wir würden dann 2 Rechnungen bekommen, weil ja Grundgebühr bleibt.

Marianne
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Cashy am 06.11.05, 21:09
Zu ACN gibts geteilte Meinungen....Z.B.

www.teltarif.de/forum/s12490/tindex.html?cmnumber=82

oder

http://www.ciao.de/ACN__106754

oder

www.telespiegel.de/html/fragwurdige_angebote.html


Gib einfach in einer beliebigen Suchmaschine mal "ACN" als Suchbegriff ein und Du bekommst noch ca. 145000 TReffer. ;)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: amazone am 29.05.06, 10:39
eine bekannte von mir vertreibt seit neuesten
im "tupperwaren-stil" die angebote von acn.
sie ist ne herzensgute und meint: keine nachteile, du sparst ohne ende.
ich bin ja ein eher skeptischer mensch und suche die nachteile.
bis jetzt habe ich noch keine gefunden.
die umstellungsgebühren von (so glaub ich) 5 € irgendwas würden erstattet und
acn kunden telefonieren untereinander kostenlos.
die anderen tarife gehen so weit auch in ordnung.
nutzt das schon jemand von euch?
gibt es einen haken an der sache?
was hab ich übersehen?
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Cashy am 29.05.06, 17:43
...siehe letzten Link einen Beitrag über Deinem...
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: passivM am 26.06.06, 17:38
Hallo ihr Lieben,

so eine Telefonflatrate, wie Marie-Luise sie beschreibt, hatte ich auch schon mal im Auge. Aber weil sich mein dsl-Speedboard schon ein paar mal aufgehängt hatte, traue ich mich das nicht. Es wäre nicht auszudenken, wenn plötzlich nirgendwo auf dem Hof ein Telefon oder Fax mehr ginge... und ich bin bei uns die Einzige, die sich überhaupt ein bisschen mit so was auskennt, und das auch nicht besonders gut. ::)
Einmal, als ich das Speedboard absolut nicht mehr in Gang bringen konnte, habe ich es so gemacht, wie damals, als mein Trocker nicht mehr "anspringen" wollte. Ich hab' so'n Kontaktöl (von Caramba oder so) reingesprüht, eine Weile gewartet, und dann - oh Lob - dann ging es wieder.
...und wenn ich dann schon lese: Computerarbeit (wegen der Internettelefonie) ::) Echt. Bin heilfroh, dass mein dsl jetzt klappt. Hab' von dem "bisschen Comupterarbeit" erst mal die Nase voll.

Ich hab' entschieden: Wir telefonieren weiterhin über tele2. Das klappt und Ende.  ;)

liebe Grüße

Anna
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: waldfee am 26.06.06, 19:53
wir haben tele 2 flatrat fürs telefon und pc.spare richtig gut.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: renate80 am 10.08.06, 14:09
Wir haben auch schon viele Anbieter durchprobiert. Aber wir finden den Service von der Telekom einfach den besten. Haben jetzt auch einen Tarif, mit dem kann man deutschlandweit ins Festnetzt telefonieren zu einem Festpreis. Ist auch interessant wenn man nicht vieltelefonierer ist.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Bärbel am 14.10.06, 20:23
Hallo

Hat eine von Euch Erfahrung mit dem Telefonieren nach Tatarstan oder Rußland?
Ich würde gern über einen Billiganbieter dort hin telefonieren,damit ich auch ein bisschen reden kann,ohne das es zu teuer wird.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Marina am 15.10.06, 17:13
Hallo,

wir haben den neuen Tarif "surf and call comfort" von telekom bestellt.
Das ist richtig abenteuerlich: übers Internet bin ich nach einer Stunde
Bestellvorgang rausgeflogen. Telefonisch bestellt: hat sich nach über einer
Woche nichts getan. Bei einer tel. Nachfrage lag überhaupt kein Auftrag
vor. Also noch mal bestellt. Die Bestätigung kam prompt nach zwei Tagen.
Das Modem kam nach zwei Wochen (da sollte der Tarif schon etliche Tage
umgestellt sein). Der Splitter kam wieder eine Woche später und am Freitag
haben wir noch mal eine Splitter bekommen. Jetzt warten wir mal ab, was
sich noch so alles tut  ;)

Telekom ist hoffnungslos überforder mit diesem neuen Tarif. Die Mitarbeiter
am Telefon sind sehr freundlich -wenn man denn mal durchkommt- und
entschuldigen sich auch tausendmal, weil alles nicht klappt.

Gruß
Marina
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Autokamm am 15.10.06, 17:24
Hallo Marina,
neuen Tarif bei der Telecom bestellen - ich finde dich sehr mutig! Schreib mal, ob das ansonsten reibungslos geklappt hat. Würde mich interessieren.

LG
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Fly am 15.10.06, 18:11
hallo

hier mal ein link http://www.peterzahlt.de (http://www.peterzahlt.de) der zu einer anderen art von internet-telefonie führt. der service ist zwar manchmal überlastet, sodaß er nicht zur verfügung steht, aber sosnt klappt er ganz gut. alles was man dazu braucht ist einen bestehende internetverbindung, also keine hardware, software , anmeldung usw  ...und das beste, es kostet nix  8)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Biobauer am 15.10.06, 18:43
Hallo,ich hab schon immer alle sbei der telekom,wurde d aimemr sehr schnell und kompetent bedient.das was ihr so negativ schildert über den rosa riesen ,das haben eher bekannte von mir erlebt mit tele 2,o2 oder wie die sonst heissen .ich hab halt imme rwiedermal meinen tarif umgestellt,jettz auf den neuen ,den es ab november gibt ,telefon ,internet und handyflat für gute 80 euro ,was will man mehr.
servus Herbert
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: amazone am 16.10.06, 11:47
für alles 80 € im monat?.... ein traum  :-\
unsere letzte telefonrechnung war über 80 € und dann noch ca. 50 € fürs
internet.
kein dsl, ich zahle noch jede einzelne minute *ääääätz*
aber was sagte der große rosa riese: bis 2012 haben alle in deutschland die möglichkeit
dsl zu nutzen..... na warten wir es mal ab wann es in der pampa sooooo einen technik fortschritt gibt  ::)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: sandra am 18.10.06, 08:58
Also wir haben auch alles *aus einer Hand* vom Rosa Riesen. Und hatten eigentlich bisher keinerlei Probleme! Ich hab seit Ende juli DSL und flat für miteinander knapp 27 Euronen im Monat (wir wohnen auch mitten in der pampa... haben zwar kein 1000er dsl aber es geht im Vergleich zu vorher mit modem einfach atemberauschend schnell  ;D ), dazu Handy und Telefon kommen wir auf etwa die 80 € von Biobauer... aber haben keine Handyflat.

Ich dachte auch immer, bei uns hier gäbe es kein dsl, bin zum Glück nun eines besseren belehrt worden. Irgendwo kann man das auch nachgucken, ob dsl für den Bereich verfügbar ist oder nicht. Hat bei uns aber der Mann meiner Cousine gemacht.
@amazone: wenn er das für dich mal machen soll, dann bitte km!
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: passivM am 19.10.06, 13:38
Also, wir haben jetzt dsl-flatrate (t-online) für 9 Euro/monatl. - also zum surfen.

Telefonieren tun wir nach wie vor über isdn. Wir haben für's dsl noch  einen Router gebraucht, und wir haben jetzt die t-online-software 5.0 für windows 2000. Bei der Gelegenheit hatten wir auch unseren Rechner ausgetauscht, und nun hat die neue Festplatte einen größeren Arbeitsspeicher. (Ich hatte schon mal davon berichtet.. Aber inzwischen hängt sich unser Speedboard nicht mehr auf. Das Kontaktöl hat geholfen  :D

HEUTE rief mich eine Dame von 01088-Prima-Call an, die im Auftrag der telecom arbeiten. Nun wird sie einen Tarif für uns freischalten, bei dem wir monatlich fest 17,90 Euro zahlen für Mo. - So., 24 Stunden, auch sonn- und feiertags, deutschlandweit, bis zu 500 Stunden im Monat. Der Tarif heißt Flatrate 24 (bei der telecom). Das Angebot gilt nur für telecom-Kunden.
Nachdem wir lange bei tele2 waren, hatte mein Mann vor Kurzem zur telecom zurück gewechselt. Wir hatten vorher, und auch nachher nicht drüber gesprochen. Aber jetzt bin ich froh, dass er es gemacht hat. ;)

In ein paar Tagen soll nach Auskunft der Dame nochmal ein Mitarbeiter bei uns anrufen, um evtl. noch offene Fragen zu klären, und dann würde auch die Freischaltung für diesen Tarif erfolgen. Bin ja mal gespannt. Wäre toll, wenn das klappen würde. - Das t-dsl wollen wir aber so lassen, wie es ist.

Vielleicht ist das der Tarif, von dem renate80 erzählt hat?

lieben Gruß
Anna
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Cashy am 18.11.06, 11:49
HEUTE rief mich eine Dame von 01088-Prima-Call an, die im Auftrag der telecom arbeiten. Nun wird sie einen Tarif für uns freischalten, bei dem wir monatlich fest 17,90 Euro zahlen für Mo. - So., 24 Stunden, auch sonn- und feiertags, deutschlandweit, bis zu 500 Stunden im Monat. Der Tarif heißt Flatrate 24 (bei der telecom). Das Angebot gilt nur für telecom-Kunden.
Nachdem wir lange bei tele2 waren, hatte mein Mann vor Kurzem zur telecom zurück gewechselt. Wir hatten vorher, und auch nachher nicht drüber gesprochen. Aber jetzt bin ich froh, dass er es gemacht hat. ;)

In ein paar Tagen soll nach Auskunft der Dame nochmal ein Mitarbeiter bei uns anrufen, um evtl. noch offene Fragen zu klären, und dann würde auch die Freischaltung für diesen Tarif erfolgen. Bin ja mal gespannt. Wäre toll, wenn das klappen würde. - Das t-dsl wollen wir aber so lassen, wie es ist.


Ich kann nur raten erstmal die AGBs und Tarife,ggf. einen Vertragsvordruck in schriftlicher Form anzufordern (nicht per Post Ident Verfahren!!!!, sonst hast Du damit bereits einen Vertrag abgeschlossen) und dann zu entscheiden. Einfach so einen Tarif freischalten ohne meine Unterschrift??? Nö, danke.

Diese "Variable" ...bis zu...kann im Endeffekt vielleicht doch noch teuer werden.
Ich kann mir auch schwer vorstellen, daß 01088 Prima Call im Auftrag der T-Com arbeitet.
Hat die Dame "T-Com" oder (British)Telecom gesagt?

Bei solchen Anrufen leg ich grundsätzlich auf, wenn ich gut gelaunt bin sag ich noch das sie mich bitte nicht mehr anrufen möchten, wenn ich schlechte Laune habe frag ich nach Namen des Mitarbeiters, der Gesellschaft und Telefonnummer und schick das dann mit einer Beschwerde der Verbraucherzentrale.  ;D

Einen Tarif "Flatrate 24" hab ich bei der T-Com auch nach langem suchen noch nicht entdecken können.

Achtet auch auf das Kleingedruckte, auch eine Telefonflatrate kann Zusatzkosten verursachen, nämlich dann, wenn eine Nummer eines Mitbewerbers gewählt wird müßt ihr trotz Flatrate noch extra blechen.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 18.11.06, 12:01
Hallo,
es ist schon klar, dass man für Zusatznummern, Handygespräche, Auslandsgespräche usw. extra blechen muß.
Aber das Kombipaket Comfort von der T-Com wo Telefon und DSL als Flat angeboten wird, das finde ich schon nicht schlecht und hab ich seit fast einem Monat laufen. Bin schon auf die Abrechnung gespannt.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Cashy am 18.11.06, 12:20
Hallo,
es ist schon klar, dass man für Zusatznummern, Handygespräche, Auslandsgespräche usw. extra blechen muß.
Aber das Kombipaket Comfort von der T-Com wo Telefon und DSL als Flat angeboten wird, das finde ich schon nicht schlecht und hab ich seit fast einem Monat laufen. Bin schon auf die Abrechnung gespannt.

Ich meinte damit nicht die "Servicenummern" wie 180x, 0900 usw. sondern Festnetzanschlüsse anderer Anbieter als der T-Com (ich glaube mit Ausnahme von Arcor).
Im Kleingedruckten zu den Tarifen steht ganz unten immer:

Bei Verbindungen in Netze einzelner Anbieter erfolgt ein Zuschlag von 0,2 Ct./.Min. Ob der von ihnen gewählte Anschluss bei einem solchen Anbieter liegt erfahren sie unter 0800 33 09576.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 18.11.06, 12:41
Danke Cashy,
wieder was gelernt. Ich hab eben spaßeshalber dort angerufen. Das hieße, wenn nun eine von mir angewählte Person bei Tele2 oder Arcor oder sonst wo ihren Vertrag hat, dass ich dann praktisch trotzdem 0,2Ct in Rechnung gestellt bekäme.
Ich hab dann gleich einmal einige Nummern abgefragt. Gott sei Dank ohne Erfolg. Alle kann ich ohne Zuschlag anrufen.
Diese Servicenummer kann man sich ja praktisch gleich neben das Telefon legen, im Falle man mal jemanden anruft, wo man nicht weiß, ob der bei anderer Telefonfirma seinen Vertrag hat.

Und wichtig ist vielleicht auch seine eigene Telefonrechnung nach solchen Abrechnungen hin zu untersuchen
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Mathilde am 18.11.06, 17:43
Hallo,

ich habe mir diese Angebote fürs Festnetz auch mal angesehen und dann unsere Rechnung durchgeguckt. Die ganzen Telefonate die mein Göga so führt sind fast alle ins Handynetz  :o. Für mich rechnet sich so etwas dann kaum.
Wo gibts denn was für diese Festnetz/Handytelefonierer denn die Rechnungen sind nicht ohne.

LG Mathilde
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: freilandrose am 18.11.06, 18:15
Wir sind seit August bei Arcor und bisher sind wir sehr zufrieden. Bin mal gespannt, wie lange.
Und wir Mathilde schon erwähnt, Festnetz/Handy  kostet in alle Netze 16,90 Cent inkl. MWst.

Wenn man sich nur an Festnetz nummern halten würde, kostet das bei Arcor 44,85€. Und da ist komplett alles dabei, Telefon und Internet unbegrenzt surfen.

Aber man wählt eben gleich die Handy-Nr. Ist man sich vielleicht sicherer, dass man denjenigen eben gleich erreicht. Und Viele sind halt tagsüber nur auf Handy erreichbar.

Bei uns macht die aktuelle Rechnung nur auf Handy  104 Euro aus ::) :P
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Meta am 18.11.06, 19:15
Wir haben einen ISDN-Anschluß bei der Telekom.Da kriegt man 240 Freiminuten im Monat( Grundgebühr: 24,09 + Steuer)
  Aber leider haben wir kein DSL- also kriege ich auch keine Flatrate. Letzte Woche hat eine Dame von der Telekom angerufen und eine Telefonflatrate zu 43.- incl. Grundgebühr angeboten.( Nur ins Festnetz!)
 Ich habe dann gesagt wir hätten gerne das Rundumsorglos-Paket für 49.- auch fürs Internet. Da hat sie gmeint für Bereitstellung von DSL sei sie nicht zuständig. Ich hab dann den Fall für erledigt erklärt.
Warum gibt es keine Flatrate fürs Internet ohne DSL ??????
Meta
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 19.11.06, 01:03
Hallo Mathilde,
da gibt es aber doch einen Zusatzvertrag bei dem man auch ins mobile Netz telefonieren kann. Sprich, Du bezahlst die 53 Euro schlagmichtot und dann noch
laut Tabelle einen Betrag. Dann spart man ins Mobilnetz 30%

Festnetz zu Mobil
Günstiger vom Festnetz zum Mobilfunk*
Festnetz zu Mobil ist der ideale zubuchbare Spartarif für alle, die häufig vom Festnetz ins Mobilfunknetz telefonieren. Denn ab einem monatlichen Mindestumsatz von nur 4 Euro führen Sie mit dem Tarif Festnetz zu Mobil Ihre Gespräche in alle D-Netze für nur 12,9 Cent pro Minute und in alle E-Netze für nur 14,9 Cent pro Minute. Das Praktische dabei: der Spartarif Festnetz zu Mobil lässt sich mit den Tarifen Call Plus, Call Time, XXL, XXL Freetime und XXL Fulltime von T-Com kombinieren! 
 
  Monatlicher Mindestumsatz: 4,00 Euro 
Monatlicher Grundpreis: — 
Einmaliger Bereitstellungspreis: — 
 
 
  Verbindungspreise Mobilfunknetz
T-Mobile 12,9
D2 Vodafone 12,9
E-Plus 14,9
O2 14,9
Preise in Cent pro Minute
Verbindungen ins Mobilfunknetz: Abrechnung im 60/60-Sekunden-Takt
 
 
 
  Kündigungsfrist: —
Mindestvertragslaufzeit: —
 
 
  Stand: 18.09.06. Irrtümer und Änderungen vorbehalten.
Die vollständigen Konditionen finden Sie in den Allgemeinen Geschäftsbedingungen der Deutschen Telekom AG.
   
  * Festnetz zu Mobil gilt für T-Com Anschlussinhaber für Verbindungen in die Mobilfunknetze von T-Mobile, Vodafone D2, E-Plus und 02 Germany und ist zu nahezu allen Tarifen sowie zu den neuen Komplettpaketen von T-Com zubuchbar. Mindestumsatz 4,- Euro pro Abrechnungszeitraum.
 
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Mathilde am 19.11.06, 16:12
Hallo Martina,

das habe ich mir auch schon angeschaut und muss mal meine Telefonrechnung durchrechnen  jeweils mit dem ganzen Paket DSL + Handy+Festnetz oder so lassen und nur Handy zubuchen  ::) Da mach ich mir aber wohl am besten gleich ne Excel-Tabelle

LG Mathilde
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Erja am 05.01.07, 00:29
Hallo,

wir sind grad am überlegen, komplett zu Arcor zu wechseln - 39,85€ für DSL 2000 flat und Festnetz-flat inclusive aller Grundgebühren, das klingt doch nicht schlecht, wir bezahlen ja jetzt schon an Grundgebühren mehr.
Caro - die Umstellung hat problemlos geklappt und Ihr seid immer noch zufrieden???
Wer hat sonst noch Erfahrung damit - worauf muß man eventl. achten??

Liebe Grüße
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Marille am 05.01.07, 13:52
Hallo

Wir haben uns vorest mal für "Surf and Call Basic" entschieden ! Nach langem hin und her überlegen und Vergleichen mit anderen Anbietern, sind wir nun doch bei der Telecom geblieben. Falls uns der Tarif nicht ausreicht können wir jederzeit, auch unter der Vertragslaufzeit von 12 Monaten, auf den nächst höheren Tarif wechseln.
Da wir "Wenig Telefonierer" sind müsste dieser Tarif ausreichen. Wir haben uns den Kundenservice mitbestellt, da ich in Sachen PC und Telefonanlage wirklich zwei linke Hände habe  ::)
Ich warte noch auf den Installationsservice der Telecom, müsste aber die nächsten Tage geschehen und dann bin ich gespannt, wie die nächste Abrechnung ausfällt !
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Landmama am 05.01.07, 17:14
und ich hab heut meinen Sch....alles per Fax gekündigt !

uns wurde das Telefonieren mit dem Internet aufgedreht...ich wurde wahnsinnig, denn alle die ich angerufen hab, haben vor lauter Rauschen mich nicht verstanden....nach langen hin und her kammen die Heinis endlich drauf, daß man mindestens ne 1000 er Leitung von der Telekom braucht ( das sagt einem vorher keiner)
in der Stadt soll das ja schon Standart sein, aber auf dem Land ?????
also wieder bezahlt und gut wars, bis vor ein paar Tagen das wieder so ist.....

jedenfalls gehe ich wieder schön brav mit allem zur Telecom zurück....die haben nämlich inzwischen genausogute Angebote !
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Marille am 05.01.07, 20:14
Bei mir haben schon paarmal Gäste angerufen, die auch per Internet telefoniert haben ! " Echt eine Katastrophe" !
Man konnte den Anrufer kaum verstehen und, wie Du schon sagtest , ein störendes Rauschen !
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: amazone am 05.01.07, 20:52
ich kenne einige die übers internet telefonieren,
ich sage aber gleich vorweg: das sind pc-freaks,
bei denen klappt die verbindung super, kein rauschen und überhaupt
kein unterschied zum normalen telefonat zu merken.

irgendwo stand ja mal, das bis 2012 ganz deutschland dsl nutzen kann.
ich hoffe drauf....
mich wundert, das noch niemand auf die idee gekommen ist, die anbieter
so unter druck zu setzen, das es auch bei isdn-internet-verbindungen eine flat gibt.
ich ärgere mich jeden monat über unsere telefon- und internetabrechnung  >:(
ist doch ungerecht hoch 10!
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: annib1 am 05.01.07, 22:12
Hallo,

mich hat heute eine Dame von der Telecom angerufen und wollte mir auch neue tarife durchbeben. Sie meinte halt sie würden die tarife momentan günstiger machen.
Das erste angebot war Telefon-flat und DSL-flat für 49,95 €  würde sich für uns nicht lohnen da wir so nur eine Rechnung von ca. 35-40,00 € hätten habe ich gesagt.
Das zweite war Telefon-flat für 35,00 € ich denke mal das würde sich eher lohnen da wir/ich auch nur über Modem ins Internet gehen und das werde da ja auch mit abgerechnet.
Denke ich mal so. Was meint ihr was könnte für uns sinnvoll sein ???
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Landmama am 05.01.07, 22:29
@anja, das ist aber günstig, ich zahle der Telekom knappe 60 Euro nur für die Bereitstellung der DSL Leitung dazu nochmal 30 Euro an meinen Internetanbieter !
deshalb bin ich froh das jetzt gekündigt ist !
dann bek. ich sicher auch nen tollen Tarif bei der Telecom
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Nanne am 06.01.07, 13:33
Hallo,
wir haben seit Ende November diesen Call&Surf Comfort/T-ISDN Tarif von T-Com für 53.94 EUR mtl. und die Tarifoption "Festnetz zu Mobil"
(12,9 Cent/Min.)  für das wir nochmals 4 EUR bezahlen.
Ich hatte aber Probleme beim Bestellen: zuerst hatte ich ein normales Modem bestellt, abends bekam ich Ärger mit meinem Sohn, weil er ein Laptop hat und bei einem WLAN-Anschluß auch ins Internet könnte, dann hab ich am nächsten Tag umbestellt. Bekam prombt zuerst den normalen zugeschickt. Den hab ich sofort wieder zurückgeschickt, nach Anruf wurde mir mitgeteilt, das das WLAN-Modem im Moment nicht lieferbar wäre, aber ein teueres Modell mit 20 EUR Aufpreis. Dieses Teil hab ich dann bestellt, weil Junior den Aufpreis übernehmen wollte, dann war dieses Modem plötzlich auch 2 Wochen nicht mehr lieferbar. Alle Teile kamen auch einzeln und in Abständen von bis zu einer Woche.
Inzwischen ist alles installiert und funktioniert, nur mit der Januar-Rechnung komm ich noch nicht so ganz klar, da werde ich am Montag nochmals zurückrufen.

>Ich hoffe, das klärt sich alles noch auf.

Gruß,
Nanne
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Biobauer am 24.02.07, 19:44
Hallo, gerade MR beilage studiert ,die haben einen neuen tarif fürs mobiltelefon,besonders bei vieltelefoniereren (wie ich leider bin ).
der tarif heisst MAX ,kostet pro monat 44 € und beinhaltet alle gespräche ins dt festnetz,alle gespräche zu t-mobile und alle sms netzintern,wobei mir da segal ist .aber da ich zu 99% die ersten bedingen erfülle werde ich wohl sehr schnell wechseln .
servus Herbert
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Marina am 19.06.07, 16:02
Hallo,

wir haben seit einiger Zeit den "call and surf comfort" Tarif von Telecom.
Bisher haben wir 49,95 Euro im Monat bezahlt. Jetzt hat mich eine Bekannte
darauf aufmerksam gemacht, dass der Tarif für 44,95 Euro zu haben ist.
Ich habe gleich angerufen und den Tarif umstellen lassen. Ging problemlos am
Telefon. Die Umstellung wird allerdings nur auf Antrag gemacht, da die Laufzeit (24 Monate) wieder von vorne beginnt. Wer das nicht weiß, hat Pech und zahlt 5 Euro mehr  >:(.
Wir fahren mit diesem Tarif recht günstig und sind auch rundum zufrieden.

Gruß
Marina
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Nanne am 20.06.07, 11:00
Hallo Marina,
wir haben den gleichen Tarif von Telekom.
Kann man den einfach per Anruf umstellen und kostet der dann wirklich 5 Eur weniger?
Hab grad meine Rechnung nachgeschaut, da steht:
Call&Surf Comfort/T-ISDN netto 45.33 + 19% = 53.95EUR

Ist das derselbe Tarif?

Vielen Dank,
Tschüß
Nanne
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: ELLI47 am 20.06.07, 11:15
Sollte der gleiche Tarif sein,ist nur etwas teurer,weil ihr ISDN habt.
  LG Elli
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Nanne am 21.06.07, 14:40
Hallo,
danke Elli für deinen Hinweis.
Inzwischen hat uns auch ein Herr von Telekom angerufen und den Tarif angeboten.
Wir sollen ab sofort wirklich 5EUR weniger - sprich 48,95 - bezahlen.
Hoffen wir ,daß es kein Schwindel ist, wird ja momentan soviel am Telefon angeboten.
Ich glaubs erst, wenn ichs schwarz auf weiß auf der Rechnung seh.

LG
Nanne
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Freya am 21.06.07, 16:45
Hallo,

wollte nur mal hier kurz erwähnen - seit Freitag, den 15.6.07 - ist bei uns das überirdische Telefonkabel der Telecom gerissen. Während des Sturms ist ein Ast draufgefallen.
Das ganze Dorf hat kein Telefon und natürlich auch kein DSL.
Ich ruf nicht mehr an bei der Telecom. Auch wenn der Anruf kostenlos ist. Er ist auch umsonst ....   (schreib grad vom PC aus der Arbeit ) ;)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: reserl am 21.06.07, 16:48
Hallo Freya,

eine Freundin von mir ist bald vier (!!) Wochen ohne Telefon und Internet. :o
Nach einem Gewitter ist ein ganzer Straßenzug ohne Telefonverbindung und wegen dem Streik ist jeder Anruf dort bisher auch "umsonst". ::)

Ich wünsche euch, dass das bei euch schneller geht. 8)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Antonia am 22.06.07, 16:37
ja so ist es inzwischen......
Du kommst um den Telefonanschluß und die automatische Stimme der kostenlosen Hotline spricht nur von Überlastung der Serviceannahme. Ich habe seit gestern morgen auch keinen Anschluß mehr samt unserer Nachbarhöfe. Es wurde versprochen bis Freitag geht das Phon wieder - doch es blieb bis zur Stunde ein frommer Wunsch.
Bin echt sauer.... >:(
Trotzdem hab ich noch Glück mein Internet geht.  :)
Ich muß wohl zwangsläufig  gezungener Maßen mir ein Handyvertrag aufhalsen denn bei den Ausichten, wie ihr berichtet über mehrer Tage nicht ans Telefon zu können, krieg ich das blanke Grausen od. Bluthochdruck.
Die Höfe die abseits liegen mit den oberirdischen Leitungen, ich kann ein Lied von singen.....
Somit leben wir bis ich einen günstigen Handyvertrag gefunden mit dem Hinweis "der gewünschte Gesprächspartner ist vorübergehend nicht zu erreichen"
es ist verdammt ärgerlich und an der T-Com führt nichts vorbei ausser das Handy.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Freya am 22.06.07, 17:16
Hallo Antonia,

ich hab heut bald den ganzen Tag nichts anderes gemacht, als bei der Telecom angerufen und auf www.t-com.de wieder eine meldung gemacht. Mir dem Erfolg, dass ich erfahren habe, dass die Techniker sich den Auftrag hzur Reparatur schon rausgenommen haben und wenn sie es
diese Woche nicht mehr machen, ich alle eingehenden Anrufe von der Festnetznummer, die ja
nicht funktioniert, auf mein handy umleiten kann. ....

@reserl ... du machst mir spass ;) ;)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Freya am 22.06.07, 17:39
@Antonia, schau noch mal auf t-com, wie das ist, ob die das handy freischalten können, für die zeit, wo das festnetz nicht geht. ich mein, ich hab da irgendwas gelesen .... ???
Du musst dich da einloggen mit deiner kundennummer ( auf der rechnung )
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: coni am 22.06.07, 19:20
hi  ich weiß gar nicht was ihr euch aufregt
eine freundin von mir hat telcom ohne ihr wissen ein isden an schluß verpaßt ,die ganze leitung ist zusammen gebrochen sie hat seit 4 wochen keine telefon kein pc nix mehr aber sie darf die  monatlichen gundgebühren zahlen auch für das unbrauchbare und ungewollte isden unnnnnnnd vor weihnachten kommen sie nicht dazu den fehler zu suchen und zu beheben
das sind doch klasse aussichten !!!
coni
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Antonia am 22.06.07, 22:13
eine freundin von mir hat telcom ohne ihr wissen ein isden an schluß verpaßt ,die ganze leitung ist zusammen gebrochen sie hat seit 4 wochen keine telefon kein pc nix mehr aber sie darf die  monatlichen gundgebühren zahlen auch für das unbrauchbare und ungewollte isden unnnnnnnd vor weihnachten kommen sie nicht dazu den fehler zu suchen und zu beheben
das sind doch klasse aussichten !!!
:o
das ist ja wohl in obigem Beispiel ein Fall für den Rechtschutz. Bis Weihnachten zu warten ist ja blanker Hohn. Das wäre ein brauchbares Beispiel für eine Verbrauchersendung im TV, wie ohnmächtig der "Kunde" gegenüber der T-com ist.
Wenn so eine Paradebeispiel über den Kanal flimmert und aufzeigt wie miserabel der Service ist geht alles plötzlich ruckizucki.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: schnute am 22.06.07, 22:30
Na sowas....

Diese Einstellung der Telekom finde ich absolut indiskutabel!

Es gibt in einigen Gebieten die Möglichkeit, den Telefonanbieter zu wechseln und zwar vollkommen ohne Telekom.
Das ist so glaub' ich im schwäbischen Raum möglich gewesen.
Vielleicht gibt's das ja auch in diesem Fall. Erkundigen würd ich mich schon mal. Da steht dann in den kleingedruckten Bestimmungen am Ende der Angebote ob der Anschluß der Telekom notwendig ist oder nicht.

Kann man denn nicht auch schlicht und ergreifend die Zahlungen der Grundgebühren für diese Zeit einstellen?
Keine erbrachte Leistung - keine Zahlung!  :P

Viele Grüße
schnute
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Antonia am 26.06.07, 07:35
jetzt habe ich doch eine Frage an Euch, vielleicht erging es jemanden auch schon so, er einfach vergessen wurde von der T-com - so haben wir den Eindruck. Das kann doch nichts mehr mit Streik zu tun haben.
Ich habe noch immer kein Telefon, heute ist der 6. Tag.
Kann man da auf Rückerstattung der Grundgebühr pochen?
Oder Übernahme der Handykosten?
Hätten wir ein namhaftes Unternehmen und nicht nur so ein "landw. Betrieble" stände der T-com eine Klage ins Haus, die sehr teuer wäre. Aber drei Höfle sind gesamtwirtschaftlich gesehen ein nichts, die braucht man nicht zu fürchten, die können warten oder notfalls wie einst die Indianer mit Rauchzeichen arbeiten.
Einer meiner Nachbarn ist Direktvermarkter.....
Gibt es nicht so eine Vereinigung von T-Com Geschädigter?
Ich finde es einfach eine Frechheit, was ich wirklich finde, darf man nicht schreiben, zudem ist die Serviceannahme telefonisch nicht zu erreichen(wegen Überlastung) und bei online-Meldung heißt es ihre Meldung wurde bereits registriert.
Wenn ich heute Nachmittag immer noch ohne bin, lege ich im T-Comladen einen filmreifen Auftritt hin.
Oder sollte man die Tageszeitung informieren über Zustände in der Servicewüste Deutschland, Bezirk "Landleben"? 
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 26.06.07, 10:10
Hallo Antonia,
ich kann Dir nur von meinem gewitzten Nachbarn berichten, der war im Dezember/ Neujahr ohne Telefon. Der hat auch eingereicht. Und hat die Handykosten erstattet bekommen.
Ich glaub, der hat nur eine vergleichbare Handyrechnung und die Handyrechnung mit Mehrkosten  zu denen gefaxt. Die hatten in der Telefon toten Zeit Probleme mit der Gesundheit des SV. Das musste dann alles mit Handy gemanagt werden.
Hat er alles ersetzt bekommen.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Erika am 26.06.07, 13:31
Wir sind auch von der Telekom angerufen worden und haben unseren Anschluss um die 5 Euro verbilligen können.
(Surf & Call Comfort für ISDN-Anschluss)

Allerdings gehört zu diesem Paket probeweise ein extra Email-Paket, die ersten drei Monate ist es kostenlos. Das wollte ich gar nicht, gehört aber einfach so dazu.

Man muss nur dran denken, dass man dieses Paket vor Ablauf der 3 Monate telefonisch kündigt, sonst wird es berechnet und somit zahlt man wieder fast den alten Preis. Mir hat der Mitarbeiter am Telefon gesagt, falls man es vergessen sollte, wäre dieses Paket jeden Monat kündbar.

Ich kann bisher keinen großen Unterschied zu meiner alten Email-Abwicklung feststellen. Nur kann ich jetzt mit einem Klick die SPAM-Mails sofort auf dem Server löschen lassen. Das ist es mir aber nicht wert. Mails, die ich nicht möchte, lösche ich in der Vorschau einfach schon weg, bevor sie auf den Rechner kommen. Da mache ich das nach den drei Monaten eben wieder per Einzellöschung.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 26.06.07, 14:21
Hallo,
ich hab das Plus Paket dazu gebucht und zahle somit wieder den gleichen Preist aber mit mehr Leistung.
Hab mir das überlegt und da waren einige Funktionen, die ich immer schon gerne gehabt hätte, die mir aber zu teuer waren.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: coni am 26.06.07, 18:11
hallo antonia

wie war dein auftritt im telcom laden  :) da wäre ich gerne dabei gewesen
meine freundin will morgen zum rechtsanwalt ,den es tut sich bei ihr immer noch nichts
coni
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Filia am 26.06.07, 20:30
Hallo,
mich hat die Telekom auch angerufen.
Die Dame am Telefon erzählte, der Call & Surf Comfort wird um 5 Euro billiger und kostest dann im Monat 44,95 Euro.
Allerdings ist das, wenn man das Angebot unterschreibt, mit einer Vertragsverlängerung verbunden.

LG Filia
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Antonia am 26.06.07, 22:31
wie war dein auftritt im telcom laden  :) da wäre ich gerne dabei gewesen
meine freundin will morgen zum rechtsanwalt ,den es tut sich bei ihr immer noch nichts

ich bin natürlich heut morgen in den Laden mit Blutdruck 210.  8)
Da hab ich dem Servicemitarbeiter sehr laut und deutlich gesagt, obwohl er nicht schwerhörig wirkte, was ich von der T-Com halte. Habe mich gleichzeitig entschuldigt, dass er (der arme Mitarbeiter) zum Müllschlucker werden muß, aber alle im Laden haben verstanden und teilweise geschmunzelt. Ganz schnell bekam ich die Handyumleitung und er hat fix wohin hin telefoniert, "die Kundin bereit sei augenblicklich alles zu  kündigen, wenn nicht was geschehe." >:(
Mittags rief schon der Trupp an, ob ich Zuhause sei, man wolle das Unmögliche möglich machen.
Siehe da, der Fehler wurde gefunden. Ich konnt es nicht fassen, als der Capo der Besatzung sich entschuldigt, weil man den Fehler schon früher hät beheben können.
Meine Nachbarn sind allerdings immer noch ohne Phon&Internet bis zum WE soll es wieder Festnetzanschluß geben.
So kann es gehen, aber erst muß man den Blutdruck steigen lassen und kurz vor der Explosion wird der gordische Knoten gelöst wie von Wunderhand.
In diesem Sinne laßt Euch nicht entmutigen  ;)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Freya am 27.06.07, 01:11
Hallo .... die Telecom hat aufgehört zu streiken und heute ( gestern am 26.6. ) das seit dem 13. 6. kaputte Kabel geflickt !!! .. und ich sitz schon wieder viel zu lang am PC ;)

Gratuliere Antonia (http://www.agrar.de/smileys/blume.gif)  ... hab den Stein von Deinem Busen plumpsen hören 8)

.. ich habe jetzt ein 5 -Euro günstigeres Paket = 48,95 brutto ... Vertraugsdauer 2 Jahre. 3 Telefonnummern mit ISDN, DSL und Telefon- und Internet - Flat. Also könnte ich,
wenn ich wollte, jetzt mit t-online ins Internet gehen. Will ich aber nicht .. und nur Gespräche außerhalb des Festnetztes sind gebührenpflichtig oder zu Sondernummern.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Mowi am 27.06.07, 22:04
Wir sind bei EWE-TEL und bezahlen im Monat 39,80 € für ISDN Telefonflat Hallo Deutschland und Internetflat DSL 1000.
Für 5,00 € mehr im Monat telefoniert man dann statt 0,24 € für 0,14 € mit Handybesitzer.

LG,Mowi
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Cashy am 28.06.07, 06:47
.. und nur Gespräche außerhalb des Festnetztes sind gebührenpflichtig oder zu Sondernummern.

Vorsicht...auch zu Gespräche zu anderen Festnetzanbietern (Arcor &Konsorten) sind kostenpflichtig! (~ 21 Cent/Minute)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: coni am 28.06.07, 13:07
 so meine freundin war bein rechtsanwalt es laufen schon einige klagen vom ort gegen die telekom es müssen einige davon betroffen sein bin mal gespannt wie es nun weitergeht
coni
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: freilandrose am 28.06.07, 14:22
Wir sind seit 1 Jahr bei Arcor mit einer Flat für alles(Telefon plus Internet). Kostenpunkt: 49,95 € plus Handygespräche + Ausland.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: coni am 29.06.07, 21:41
hi
meine freundin hat wieder telefon seit heute
sie hat einen tele technicker am straßenrand an einem kasten gesehen ,auto angehalten und zu ihm gesagt das sie ihn nun entführt ,der hat ganz perplex geguckt sich ihr problem angehört und gemeint das es einen fehlschaltugn wäre und nicht die technick wenn ja technik kann er es heute nicht mehr machen aber um fehlschlatung kann er sich gleich kümmern ,hat er auch gemacht und siehe da  er geht nun wieder  :D ich glaube er hatte wirklich angst das sie nicht mehr von seiner seite weicht ,sie muß wohl sehr bestimment gewesen sein  ;D
so kann man es auch machen
schönen abend bzw wochenende
coni
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Nanne am 02.07.07, 21:21
Hallo,
hab gerade unsere Telefonrechnung Juli 2007 bei T-Com abgerufen:
mehr als 20mal probiert richtige Benutzerkennung und richtiges Passwort eingegeben - hat mich total ignoriert.
Kurz vor dem Nervenzusammenbruch, dann plötzlich funktionierts.
Von wegen 5 Euro billiger, diesselbe Summe - 53.95 - wie in den letzten Monaten.
Diese Telekom ist dieselbe Sch....firma wie alle anderen Anbieter - nichts als Ärger.
Werd mich morgen mal kräftig beschweren.

genervtes Tschüß
Nanne
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Nanne am 03.07.07, 19:33
Hallo,
ich hab ja schonAnfang Juni beauftragt. Hab heute bei Telekom angerufen >:( >:(
Warteschleife - Warteschleife und kein Ende, endlich nach mind. 15Minuten eine menschliche Stimme.
Musste ich erst einmal Dampf ablassen, es wurde mir versprochen, daß ich
1. eine schriftliche Bestätigung bekomme
2. eine Gutschrift für Juni

wollen mal sehen, was dabei rauskommt.

Tschü´ß
Nanne
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 07.07.07, 18:16
Hallo,
hat von Euch schon einmal jemand den Anbieter Arcor (also Telefon und kein Internetvertrag) gekündigt? Wie lange hat man da Kündigungszeit?
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: sandra am 11.07.07, 12:04
So, nachdem ich es jetzt so etwa 5 mal probiert hab, meinen Tarif bei Telekom umzustellen (und jedes Mal rausgeflogen bin), und dieses Mal den Bestellvorgang auch in etwa so oft wiederholt hab, weil es mich ständig auf "Server nicht erreichbar" gebeamt hat und ich schon fast nen Schreikrampf bekommen hätt, hab ich es eeeeendlich geschafft...  ::)

Ich hab den Call & Surf Comfort umgestellt...

Bin dann schon mal gespannt auf die August-Rechnung, ob da wirklich alles so funktioniert hat, wie ich mir das denke...
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: freilandrose am 11.07.07, 16:49
Hallo,
hat von Euch schon einmal jemand den Anbieter Arcor (also Telefon und kein Internetvertrag) gekündigt? Wie lange hat man da Kündigungszeit?
Hallo Martina,
ich schätze mal, 3 Monate bis zum Ende der 2-Jahres-frist. Du schliesst ja erstmal einen 2-Jahres-Vertrag ab. Ich bin bei Arcor, aber den Vertrag hab ich noch nie durchgelesen.......... ::) ::) :P
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: passivM am 31.07.07, 01:08
 ::) Ich bedecke mein Haupt mit Asche.
Cashy muss es wohl geahnt haben....

Primacall arbeitet für COLT-Telecom. Die wiederum haben einen Vertrag mit der "richtigen" Telekom (die pinkfarbene) ! Jetzt kommen wir gar nicht so leicht aus dieser Sache raus... Mist ! Reingefallen.
Zum Glück telefonieren wir in Hessen nicht mehr so viel, weil wir ja seit Anfang Juli in MeckPomm sind.

Aaaaaber (die "richtige" Telekom hat nämlich auch ihre Tücken...) SM kann auch nicht telefonieren. Grund: Telekom (die "richtige" !) hat schon seit ein paar Wochen (ungelogen!) Störungen im Leitungsnetz, weswegen ich auch die letzten 2 Wochen vor unserem Umzug nicht mehr ins Internet konnte. Irgendwann ging dann gar nichts mehr. Wenn mein Mann seine Mom anrufen will, heißst es immer "Teilnehmer vorübergehend nicht erreichbar. Bitte versuchen Sie es später noch mal."   ---  "Vorübergehend.."  >:(  Jetzt haben wir richtig Druck gemacht, dass das endlich behoben wird. Ich wollte den Anschluss in Hessen am liebsten schon ganz kündigen - wo mit wir auch das Problem Primacall los wären, aber mein Mann will es wegen seiner Mutter nicht, weil die ja sonst selber einen (eigenen) Anschluss beantragen (und bezahlen) muss - bei dem sie eventuell ihre altbekannte Telefonnummer nicht behalten könnte.
Jetzt hatte die alte Frau kurz nach unserem Wegzug den Arm gebrochen, und sie kann nicht mal telefonieren. Das ist schon der Hammer. - Ich hatte denen beim Telekom-Callcenter gesagt: "Wenn das nicht schnellstens behoben wird, dann gehen wir ganz von der Telekom weg, und die SM bekommt ein Handy."
DAAAA schien es auf einmal zu klappen: In den nächsten Tagen soll nun endlich ein Techniker rausgeschickt werden.  -  Aber wenn das wieder nichts wird,  ::) dann wird der Anschluss in Hessen bei der Telekom gekündigt. Basta. 
...auch wenn meín Mann dann sauer ist, wegen dem Telefon seiner Mutter. Mensch, wir bezahlen da immernoch die flatrate. Wo zu eigentlich? - Ich versuche, meinen Mann zu überreden, dass er den Betrag (Telekom hat bei uns Einzugsermächtigung) einfach zurückbuchen lässt. ...vielleicht gibt's ja dann eine Fernkündigung von der Telekom, und ich wäre meine Sorgen los...  ;D ohne dass ich - wieder mal die Böse bin, und der armen Frau (meiner SM) einfach "das Telefon kündige". Schließlich ist SM nicht unvermögend, und sie könnte ihr Telefon auch selber bezahlen... und Internet brauch' ich dort eh ned (mehr), bin eh ned mehr da, und das bisschen das wir von da aus telefonieren, wenn wir mal da sind, geht auch per Handy.

Tja, und hier in MeckPomm haben wir seit heute Abend endlich auch einen Festnetzanschluss bei der Telecom - ohne Primacall mit drin ;o) Das hatte sage und schreibe einen Monat gedauert!  :(  WOW! ..nach vier Wochen schon, soooo schnell.... ::)    ..das wird sicher 'ne "tolle" Handy-Rechnung..!  ...und im Internet bin ich zur Zeit nur suuuperlangsam, via Handy als Modem.

DSL ist hier (auf dem Land, in MeckPomm) nicht verfügbar. Mal sehen, wie ich das mache. Vielleicht mache ich den Download über SAT und den Upload über's Analogtelefon (kostet aber auch über 70,- Euronen im Monat bei flatrate). Ab 1. Oktober soll es bei t-mobile, wo ich mein Handy hab', neue Tarife für's surfen über's handy geben. Im Moment bin ich angeblich noch testweise gratis "on" - allerdings seeehr langsam, wie gesagt. Ist aber besser als gar nichts. - Kurz: Ich weiß noch nicht, wie ich es machen werde.

Tja, das waren meine Telefonsorgen, derer es da viele wären... Aber es gibt schlimmeres, oder?

liebe Grüße
Anna
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: muellerin am 31.07.07, 09:06
Hallo Anna,

in welche Ecke von MeckPomm hat es Dich denn verschlagen?
Ich wohne in der Nähe von Malchin, und bei uns gibt es zum Glück schon DSL, wenn auch in der langsameren Version.

Gruß
Müllerin
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Cashy am 31.07.07, 09:40
- Ich versuche, meinen Mann zu überreden, dass er den Betrag (Telekom hat bei uns Einzugsermächtigung) einfach zurückbuchen lässt. ...vielleicht gibt's ja dann eine Fernkündigung von der Telekom, und ich wäre meine Sorgen los... 

Da würde ich persönlich von abraten, weil Du Dir damit dann

1.garantiert einen negativen SCHUFA Eintrag einhandelst.
2. Du die Beträge trotzdem irgendwann bezahlen mußt.

Zum Internet:

Einige Kabelfernsehanbieter bieten auch Internet über das Kabelnetz an. Das wäre u.U. eine Alternative zur langsamen Sat-Verbindung.
Titel: Re: Call & Surf
Beitrag von: Resi am 29.08.07, 09:37
 Hallo, ich bin die Tage dran, mich über die verschiedene Angebote Call & Surf zu erkundigen. Leider gibt es hier wieder einen richtigen Dschungel von Angeboten. Welches hält das was es verspricht.  Acor, Tele 2 usw. alle sind auf dem ersten Blick günstiger als Telecom. Ich hab jetzt ein Angebot vor mir liegen... Call & Surf Comfort von Telecom  für 44,95 pro Mon, + 4 Euro für ISDN. Ist dieses Angeot netto oder Brutto?  Wie reibungslos läuft die Umstellung, wenn ich dieses Comfort Paket bestelle, ich muss erst kündigen bei Tele 2 und VR-web, geht das so ohne weiteres reibungslos.  ??? Brauch ich eine neue e-mail adresse-- meine hat vr-web.de  ???  ???  ???
Wenn ich mich für etwas entscheide, dann bin ich zwei Jahr im Vertrag, deshalb möcht ich mir das schon genau überlegen. Welche  Erfahrungen habt Ihr gemacht, welchen Anbieter könnt Ihr mir empfehlen.  ???   ???
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: amazone am 29.08.07, 10:38
*lach* resi,
seit GESTERN läuft der tarif call&surf vom rosa riesen bei uns einwandfrei.
es hat einige mühe, viele viele nerven gekostet, aber es läuft  :D

wir haben wegen umzug von isdn auf dsl umstellen können und waren auch am schauen,
welcher anbieter für uns der beste ist. billig heisst ja nicht immer gut.
ebenso haben wir die nachbarn gefragt, mit was die online sind und welche anbieter
hier einwandfrei laufen. auch da gibt es regionale unterschiede.
ein nachbar, der anfang juli hier eingezogen ist, wartet noch immer auf seinen "2und2"-zugang ( ;)).
die konnten sich bis jetzt nicht mit dem rosa riesen verständigen, wer wem welche recourcen zur verfügung stellt/stellen muß.
unglaublich!

es gibt ja anbieter, die das call&surf paket für 19,95 € anbieten, dazu kommen ja noch die grundgebühren
bei der t-com. da wir mehrere rufnummern brauchen (fax), sind wir der meinung, dass der rosa riese der "günstigste" ist.
u.a. haben die nachbarn (andere) das hier schon länger und es läuft einwandfrei!
wenn es vom rosa-riesen einmal läuft, dann isses spitze! ich kann dir das nur empfehlen, machst sicher nix falsch mit.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Jacky am 29.08.07, 21:38
Hallo Resi,

also wenn du deine email-adresse bei web.de hast, brauchst du sicher keine neue Adresse, die Alte läuft wie bisher!

Und das Angebot von der Telecom ist netto, es kommt also noch Mehrwertssteuer dazu. Trotzdem ist der Tarif  im Vergleich zu anderen Anbietern nicht wesentlich teurer, lass dich nicht von Preisen unter dreißig Euro verwirren, den diese sind meistens ohne die Telefongrundgebühr der Telecom.

Wir sind bisher mit diesem Paket rundum zufrieden und da wir einen Telecom Laden in der Nähe habe, auf dem immer Verlass ist, kommt für uns ein anderer Anbieter gar nicht in Frage!  :)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Resi am 30.08.07, 14:44
Sabine und Amazone, vielen Dank für Eure Antworten. Also werd ich das mal in Angriff nehmen... muss wohl einen Zeitpunkt finden, wo ich gute Nerven habe  ::)  ;D. eine Frage hätte ich noch, Ich muss ja noch bei VR-Web und Tele 2 kündigen, was mach ich denn zuerst kündigen oder anmelden?  ???
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: sandra am 30.08.07, 14:52
Hallo resi!

ich würd erst mal sehen, wie lange deine Kündigungsfrist andauert???
Gibts ja die verschiedensten Möglichkeiten.
Dann, je nachdem, beim Rosa Riesen zum Abmeldetermin der anderen anmelden (kann man normalerweise angeben, ab wann man den Anschluß will).
Hier sind ganz viele zu Telekom gewchselt. Sind zwar nicht die allerbilligsten, aber es läuft gut, und das ist ja auch viel wert!

Übrigens sind die 44,95 + 4 € der Bruttopreis, Märchensteuer ist also schon dabei. Hab ich nämlich selber, allerdings ohne den ISDN-Aufschlag (hab DSL).  ;D
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: freilandrose am 30.08.07, 16:55
Sabine und Amazone, vielen Dank für Eure Antworten. Also werd ich das mal in Angriff nehmen... muss wohl einen Zeitpunkt finden, wo ich gute Nerven habe  ::)  ;D. eine Frage hätte ich noch, Ich muss ja noch bei VR-Web und Tele 2 kündigen, was mach ich denn zuerst kündigen oder anmelden?  ???
Hallo Resi,
das ist ein Rechenexempel. Kommt aber auch drauf an, wie lange Du noch den Vertrag bei den beiden Anderen am Laufen hast.
Wieviel kostet denn der neue Anbieter, bzw. ist billiger als die Beiden anderen?
Wenn der neue Anbieter um Vieles billiger ist, würd ich gleich umsteigen, musst halt die Grundgebühr der beiden Anderen noch bezahlen, bis der Vertrag ausläuft.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Resi am 31.08.07, 21:25
Vielen Dank für Eure Tipps, im BT wird man einfach gut beraten  ;)  :D. Hab nun alles nötige veranlasst, so hoff ich, das dass alles so reibungslos läuft.  :-\ Ging mir etwas zu schnell heute.  :-\
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Nanne am 02.12.07, 13:17
Hallo,
ich weiß zwar nicht, ob ich jetzt in der richtigen Box bin, aber ich hab mich grad tierisch über die Deutsche Telekom geärgert. Seit wir DSL-Flat haben, müssen wir die Telefonrechnungen über Internet abrufen und ausdrucken lassen. Dazu hat man eine Benutzerkennung und ein Passwort. Diese Prozedur hat oft schon viel Nerven gekostet, weil das Passwort oft nicht akzeptiert wurde. Hab ichs dann 10-20 mal probiert hats oft ganz plötzlich und aus keinem ersichtlichen Grund funktioniert. Jetzt haben die ja wieder etwas umgestellt, und klappt schon gleich gar nicht mehr. Ich komm einfach nicht mehr an die REchnung. Ich finds eine Unverschämtheit, da ist kein Service und keine Kundenbetreuung mehr, wenn man anruft, landete man in irgendeinem Callcenter und wird schnell abgefertigt.  >:(

Habt ihr ähnliche Probleme?

LG
Nanne
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: freilandrose am 02.12.07, 13:27
Hallo Nanne,
ich glaube, Du verwechselst da etwas.
Wir haben mit dem Telefon zu Arcor gewechselt und mit den Mobiltelefonen zu Talkline. Vom Anbieter wird man aber vorher gefragt, ob man die Rechnung per Post (was etwas kostet) oder per E-mail haben möchte.
Über das E-mail-System kriegst natürlich ein Passwort zugeteilt. Bei Arcor funktionert das bei mir auch. Bei Talkline hat die Online-Rechnung zum Ausdrucken eben nicht funktionert, weil da lauter Hyroglyphen auf der Rechnung zu lesen waren, anstelle von deutscher Schrift und Zahlen. Hab ich denen angerufen auf der Hotline und habs umstellen lassen. Nun kommt die Rechnung wieder per Post und wir sind zufrieden.
Bei Dir müsste es aber über die Hotline auch gehen. Musst halt so lange ausharren, bis Dich ein Berater am Telefon hat. Das kann manchmal ganz schön nerven.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Mathilde am 02.12.07, 16:53
Hallo Caro,

das stimmt bei der T-com nicht. Wen Du den Telefonanschluß DSL buchst kommt die Rechnung automatisch nur noch Online. Wenn Du Papier haben willst dann musst Du bezahlen.

LG Mathilde
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: freilandrose am 02.12.07, 17:22
Hallo Mathilde,

klar muss man was dafür bezahlen, wenn man die Rechnung in Papierform haben möchte. Aber die T-Com hat doch bestimmt auch eine Hotline, wo man das abbestellen kann. Ausserdem gibt es ja in jeder Stadt einen T-Com Shop. Die dortigen Kundenberater können das doch weiterleiten. Ich zahle für meine Papier-Rechnung  0,56 Euro und keinen Cent mehr.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Julia Schulte am 02.12.07, 20:32
Moin
Also meine Erfahrung mit der Telekom sind so: Bei Rechnung online gibt es sie kostenlos, wenn man sie per Post haben möchte kostet das extra, ich habe mich dann für die Rechnung per E- mail entschieden, dann kann ich sie mir immer noch ausdrucken.  ;D
Mein Hauptanbieter ist allerdings 1&1 bei denen habe ich bisher die Rechnung per Post und per Email umsonst zugeschickt bekommen, mal sehen wie das weiter läuft.
LG Julia
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Hopfi am 03.12.07, 08:10
Hallo Nanne,

Ich hatte dasselbe Problem. Habe mich auch für die Zustellung per Post entschieden, weil es mir
so lieber ist.
Bei mir funktionierte es damals so :
Ich habe die Durchwahl     0800 33 01000 angerufen und mich verbinden lassen.
Als Grund habe ich angegeben, daß es für meine !!! Ablage so günstiger wäre.
Es gab keine Probleme und wurde weitergegeben.
Der Mann am Telefon fragte schon nach, online wäre ihm !!!  lieber gewesen.
Rechnung per Post hat bei uns denselben Aufpreis wie Caroline schrieb.

Gruß Hopfi

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Nanne am 13.12.07, 21:20
Hallo,
ich muß mich aber immernoch wegen Telekom ärgern. Nun haben sie irgendetwas umgestellt, neue Adresse ist jetzt T-Home, Benutzerkennung und Passwort stimmen nie überein,lt. deren Angaben. Ich war heute in Würzburg in einem Telekom-Laden und hab mich beschwert. Angeblich geben sie unsere Kennung nochmals neu ein, damit es besser funktioniert. Rechnung per Post kostet 1,40 EUR Aufpreis. Ist ja toll, da soll ich auch noch bezahlen, daß mir jemand eine Rechnung schickt. Das ist schon eine verdrehte Welt.

Nanne
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Mathilde am 14.12.07, 16:35
Hallo Nanne,

unsere Telefonrechnung kommt mit e-mail

LG Mathilde
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Cashy am 14.12.07, 17:49
Hallo,
ich muß mich aber immernoch wegen Telekom ärgern. Nun haben sie irgendetwas umgestellt, neue Adresse ist jetzt T-Home, Benutzerkennung und Passwort stimmen nie überein,lt. deren Angaben.

Nach der Umstellung kannst Du  ganz normal mit Deiner Benutzerkennung und dem Passwort mit dem Du Dich auch bei T-online einwählst Deine Rechnungen online ansehen.
Am Bequemsten ist es, wenn Du Dich für den "Netzausweis" registriert. Dann loggst Du Dich nur einmal ein und kannst dann alle passwortgeschützen Seiten die mit T-Home/Telekom in Bezug stehen aufrufen.

Der Netzausweis wird im "KundenCenter" auf t-online.de unter "Dienste&Abos" freigeschaltet.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: blackfriend am 17.05.08, 09:15
Hallo,

wir haben jetzt seit knapp einem Jahr von T-Com das Paket "Call and Surf Comfort Plus II", mit der Flatrate für das Festnetz und DSL 16000. Die Rechnung kommt ausschließlich online. Besonders schön war, das die Preise von T-Com noch einmal Mitte 2007 gesenkt wurden.
Im Großen und Ganzen funktioniert die Sache einwandfrei. Ein Problem ist halt immer, wenn man mal bei T-Com anrufen muss: Warteschleifen, alle Plätze belegt, dann wird man wieder mit jemand Neuem verbunden und muss seine Story erneut vortragen, usw. Einmal hat mit eine Dame allerdings super nett am Telefon geholfen, daß neue Modem zu konfigurieren.

LG blackfriend
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: kueken am 14.09.08, 23:11
Wir sind bei Alice und O2

lg küken
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: christiana am 15.09.08, 10:11
Wir sind auch Alice-Kunden. Ist OK!
Vorher waren wir bei Kabel, das war super!
Gruß Christiana
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Internetschdrieler am 16.01.09, 12:42
Hallo,

ich bin zur Zeit in einen Nachlass eingebunden. Bei der GEZ kündigen, Zeitschriften-Abo's kündigen usw.
Dann natürlich auch bei der Telekom.
Ich hab mich dann telefonisch beim Kundenservice erkundigt: Schriftlich kündigen und eine Kopie der Strebeurkunde beilegen. Das erste Schreiben kam an, doch leider angeblich ohne Sterbeurkunde. Nach dem 2 Schreiben, diesmal besimmt mit der Sterbeurkunde, kam heute das Bestätigungsschreiben.
Doch was lese ich da :o :o :o

Sehr geehrte Damen und Herren,
im Namen der Deutschen Telekom möchte ich Ihnen mein Beileid zum Tod von Georg ....(meinen Namen) aussprechen. Ihrem Wunsch entsprechend, beenden wir .............
Mit freundlichen Grüßen
R.H.
Leiter Kundenservice


Nur gut dass die Telekom die Verträge meiner Tante beendet hat und nicht meine, sonst könnt ich euch das jetzt gar  ;D nicht mehr mitteilen

Internetschdrieler
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: kueken am 17.01.09, 04:43
Oh man, was soll man dazu nur sagen, aber eben Teledumm...
Wir sind nach wie vor bei Alice glücklich.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: ELLI47 am 08.03.09, 11:34
Hallo
Habe grad  T-Home von der Telecom neu abgeschlossen.
Zahle bis zum 7.4. noch 44,95€ und dann " nur noch" 34,95€  :D
   10€ weniger,da freut man (frau) sich
  LG Elli
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: annib1 am 08.03.09, 11:38
Hallo elli,

hab da mal ne frage.
ZU mir hat man gesagt das es das 34,95 € nur für neu Abschliesungen gibt.
Das heißt da ist mit drin DSL-flat und Telefon-flat und ich glaub 6000dsl.
hast du denn neu abgeschlossen ???
Ich wollte das auch aber ginge ja nicht, weil ich DSL schon hab. :-\
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Nanne am 08.03.09, 19:46
Hallo,
ich hab auch nur den Vertrag mit 44,95 bekommen ???
Wir haben ISDN und DSL. Die Dame am Telefon hat nichts von 34.95 gesagt?

Nanne
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: gina67 am 08.03.09, 19:58
Hallo

wir sind bei ewetel und bezahlen 49,95 für Telefon- und Internetflat. Aber leider immer noch ohne dsl. Vielleicht ändert sich das aber bald, unser Landkreis hat Fragebogen verschickt, auf denen man ankreuzen kann, was man für eine Verbindung hat, was sie kostet, was man gerne zu welchem Preis hätte, wofür man das internet nutzt usw.

Nordlicht49
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: ELLI47 am 08.03.09, 20:10
Hallo
Wir sind mit 49,95€ angefangen.
Dann gab es den mit 44,95€.
Im Januar hab ich dann angerufen und wollte den mit 39,95€ haben.
Die meinten ich habe einen 2 Jahresvertrag und der sei am 7.ten August fällig.
Da man 4 Monate vorher wechseln kann,wäre das zum 7.ten April.

Letzte Woche rief mich meine Tochter an,die im gleichen Ort wohnt und einen neuen Anschluß
bekommt an und sagte mir das es jetzt ein Angebot gäbe,wo es nur noch 34,95€ kostet.
Da hab ich angerufen und der Dame genau erklärt,das ich das auch haben will.
Sie hat die 39,95€ gelöscht und hat den neuen Preis eingetragen.

Gestern hab ich die Bestätigung bekommen. :D
Eine Bekannte hat mir sogar erzählt,das man ihn ihr in einen T-com Geschäft angeboten habe.
   LG Elli
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: klara am 08.03.09, 23:42
Hallo Elli,
lass uns mal wissen, ob das dann auch so gehandhabt wurde von der T-com.
Bin da ein bischen skeptisch geworden. Hatte mit denen schon zu tun. Als ich Vertrag fristgerecht kündigte, buchten sie mir weiterhin ab. Bin dann nach etlichen Telefonaten zu meinem Recht gekommen. Wünsche Dir viel Glück.
LG Klara
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: ELLI47 am 30.06.09, 19:24
Hallo
Die Telekom hat jetzt das erste mal bei mir
34,95€ abgezogen.
Damit spare ich jetzt wieder 10€ im Monat. :D
  LG Elli
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Sally1966 am 01.07.09, 17:29
....bitte vergesst aber nicht, daß Eure Anrufe schon in das System eingegeben werden. ..... soll heißen, die sehen, ob Ihr gerade schon mal angerufen habt - oft werden auch die Gründe des Kontaktes vermerkt. Es könnte Euch passieren, daß Ihre dann erst Recht auf sture Leute trefft. Es ist aber auch so, daß sich die Callcenter-Agents an ihre Vorgaben zu halten haben. Natürlich haben sie einen gewissen Spielraum und den gilt es natürlich auszuschöpfen...aber mehr wird dann nicht drin sein.



Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Marthe am 17.08.09, 14:02
Hi,
ich bin richtig sauer.....
Wir haben seit ein paar Jahren TELE 2 als Telefonanbieter. Nach einigen Unstimmigkeiten im Frühjahr (kein Internet, etc)haben wir beschlossen ,den Anbieter
zu wechseln. Als ich damals kündigen wollte, wurde mir gesagt,dass der Vertrag noch bis zum 24.10.09 läuft.Also müsse ich bis zum 24.08.09 gekündigt haben(2 Monate vorher) Also habe ich es auf einem Zettel notiert und an der Wand geheftet.
Der Freund meiner Tochter erzählte damals, dass man kurz vorher kündigen soll,
da seitens TELE 2 ab Kündigungsdatum immer wieder mal das Internet nicht funktionierte, man nicht telefonieren kann, etc.
Gestern Abend habe ich mich bei TELE 2 reingeklickt, wg.Adresse, etc. Dort stand, dass man auch telefonisch kündigen kann. Also ich heute morgen am Telefon und angerufen...... und dann erzählt mir die Dame am anderen Ende:
Erstens könne ich nur schriftlich kündigen,(kann ich ja noch verstehen)
und zweitens:
hätte ich bis zum 5ten August kündigen müssen, da der Vertrag nur bis zum 05. 10 .09 laufe... :(

die haben mich im Frühjahr voll angelogen und so hänge ich noch ein Jahr in einem Vertragden ich nicht haben möchte.
die haben mir günstige Konditionen angeboten, einen Reisegutschein etc....

Aber kann mir einer Sagen, ob ich vielleicht doch noch aus den Vertrag komme.?
 LG











Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Caddy am 12.11.10, 15:23
hallo, muß mal  meine Erfahrungen mit T-Com hier reinschreiben. Seit gestern hatten wir keinen Internetzugang mehr.
Sämtliche familären Selbstversuche scheiterten, sodaß als letztes Mittel der Anruf bei der Telekom die letzte Lösung war.
Anfangs spricht man mit dem Automaten, den sicher alle kennen,  ist aber nicht schlimm,  nach der Verbindung mit dem Stördienst,
wurde telefonisch schon einiges durchgecheckt. Da aber  nichts half, kam heute der T-Com Techniker vorbei, und behob
den Schaden, es war ein altes Ding oder Kästchen defekt, das schon lange vorher, bevor Internet einzog, da war, und mit
dem Telefon irgendwie verbunden war. Ich muß sagen, die Störung wurde sofort bearbeitet, und jetzt läuft wieder alles.
Weiß ja nicht, wie es bei anderen Anbietern ausschaut bei einer Störung, aber in unserem Fall bin ich sehr zufrieden, wenns
nach Schulnoten ginge, gäbs eine Eins.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Jacky am 12.11.10, 16:04
Hallo Imke,

als ich deinen Beitrag grad gelesen habe, fiel mir wieder eine Geschichte ein, die bei uns vor etwa drei Jahren vorgekommen ist. 8)

Dass man mal vorübergehend nicht ins Internet kann kommt ja mal vor. Aber an dem Tag ging gar nichts und ich hab auch nichts gefunden als ich sämtliche Kabel, Anschlüsse und Einstellungen überprüft habe. Das Modem versuchte unentwegt sich ins Internet einzuwählen, aber es ging nicht.

Ich habs wie du gemacht und den Stördienst angerufen. Der erst mal telefonisch versucht hat, mein Problem zu lösen, aber nix gefunden hat. Nachmittags war dann der Störtrupp da. Da wir oberirdische Telefonleitungen haben, wurden diese überprüft und ich hab sie beobachtet, als sie auf die Telefonmasten kletterten und dort die Kästchen öffneten.

Während ich da so seelenruhig zusah und hoffte, sie würden den Fehler finden, stiegs in mir plötzlich ganz heiss hoch. ;D
Mir fiel das Telefonkabel auf dem Dachboden ein, das wir nach dem Hausanbau provisorisch verlängert haben, also nur mit Lüsterklemmen, nix Telefondose oder so. Ich war tags zuvor noch auf dem Dachboden um was runterzuholen und in mir kam der Verdacht hoch, ich könnte an das Kabel gekommen sein, das lose über den Boden liegt.

Ich eiligst auf den Dachboden und da war tatsächlich ein Draht lose. Ich also schnell angeklemmt und ins Büro. Die Internetverbindung stand.

Zehn Minuten später stand der Mann vom Störungsdienst vor der Tür und meinte, die Internetverbindung müsste wieder funktionieren. Ja, sagte ich, es passt wieder alles. 8)

Ich frag mich heute noch, was sie repariert haben.  ???
Ich hab jedenfalls keinen Ton davon gesagt wegen dem Kabel. :-X ;D 8)

Aber der Kundenservice von der T-com war toll... ;)  8)

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Caddy am 09.03.11, 21:13
Hallo
Die Telekom hat jetzt das erste mal bei mir
34,95€ abgezogen.
Damit spare ich jetzt wieder 10€ im Monat. :D
  LG Elli

hallo Elli, sind diese 34,95 Euro der Festbetrag pro Monatsgebühren oder kommt da die USt. noch dazu?
LG Imke
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 13.11.14, 15:06
Hallo Naima,
ich würde mal evt. so wo hier: http://dsl.preisvergleich.de/ gucken.
So Dinge sind leider örtlich unterschiedlich.
Hier bei mir kann man DSL vergessen was per Kabel kommt. Auch Kabel Deutschland gibt es hier nicht, was bei Euch z. B.  ganz anders der Fall sein kann.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: goldbach am 13.11.14, 19:27
Derzeit kommen alle paar Wochen Anrufe von der Telekom und bieten mir was an.
Weiß da jd. Bescheid, dass die Telekom im Jahr 2015 oder später was ändern will. Digital?
Angeblich funktionieren dann weder Telefon noch Internet wenn die Frizzbox oder die Telefonanlage nicht auf dem neuestem Stand ist.
Bislang wiegelte ich ab, weil ich am Telefon nichts kaufe und auch keine Auskunft gebe. Beim letzten Gespräch am Tel. meinte der Herr, wenn ich immer noch nicht glaube, dass er von der Telekom sei, dann wird er mir "beim nächsten Anruf" die Kundennummer mitteilen. Damit ich ihn ernst nehme!

Der Herr meinte auch, ich kann mir das "Teil" welches ich evtl. benötige nur bei ihm bestellen und kaufen; weder bei meinem PC-Menschen noch beim Elektrofachhandel.
Ich warte erst mal ab, bis ich mehr weiß und dann kann ich immer noch was ändern.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: bienchen3 am 13.11.14, 21:12
Ich glaub nicht, dass du dir da Gedanken machen musst. Sowas wär doch schon lang in den Medien bekannt geworden. Der will doch nur einschüchtern und verkaufen.
Wenn es so sein sollte, sind wir ab Januar weg vom Fenster (was ich nicht hoff 8))

Sabine
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 13.11.14, 21:32
Na, ja, ich sehr dieser Zeit auch schon mit Sorge entgegen.
Aber die schieben das immer wieder. Ich hab jetzt mal was von 2018 gehört.
Ich hab noch alte analoge Telefonanlage und bin mir gar nicht so sicher ob die dann noch so funktioniert.
Bei mir hat noch niemand angerufen. Kann aber damit zusammenhängen weil ich ja Funk DSL hab und da eh alles ein bisserl anders ist.
Ich schick Dir mal eine KM weil ich das Wissen hier nicht verlinken will.
Aber man soll sich mal damit auseinandersetzen!
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Jacky am 13.11.14, 21:34
Derzeit kommen alle paar Wochen Anrufe von der Telekom und bieten mir was an.
Weiß da jd. Bescheid, dass die Telekom im Jahr 2015 oder später was ändern will. Digital?
Angeblich funktionieren dann weder Telefon noch Internet wenn die Frizzbox oder die Telefonanlage nicht auf dem neuestem Stand ist.
Bislang wiegelte ich ab, weil ich am Telefon nichts kaufe und auch keine Auskunft gebe. Beim letzten Gespräch am Tel. meinte der Herr, wenn ich immer noch nicht glaube, dass er von der Telekom sei, dann wird er mir "beim nächsten Anruf" die Kundennummer mitteilen. Damit ich ihn ernst nehme!

Der Herr meinte auch, ich kann mir das "Teil" welches ich evtl. benötige nur bei ihm bestellen und kaufen; weder bei meinem PC-Menschen noch beim Elektrofachhandel.
Ich warte erst mal ab, bis ich mehr weiß und dann kann ich immer noch was ändern.

Ich hatte auch erst vor kurzem diesen Anruf....
Lass dir nichts aufschwatzen. Es stimmt zwar, dass alles auf digital bzw. es nennt sich All-IP umgestellt wird, aber vor 2016 ( ich denke sowieso, dass das noch länger dauern wird) kommt da erst mal gar nichts. Du hast also noch genügend Zeit dich damit auseinanderzusetzen und bevor umgestellt wird, bekommst du soweit ich weiß, eine schriftl. Mitteilung. Kaufen kannst du das passende Modem wo du willst.
 
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: hosta am 13.11.14, 21:55
Wir haben gerade Anschluss von der Telekom.Angebot kam von der Telekom.Wir mussten keinen Router von der Telekom nehmen. Und es gab mehrere Gespräche mit ein und derselben Beraterin.
Für schnelles Internet gabs bei uns auch keinen anderen Anbieter.
Einfach mal auf die Seite schauen oder bei meiner Mutter hab ich damals die Info Nr angerufen.Hat auch was gebracht.

Gruss hosta
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: fanni am 13.11.14, 22:26
Die rufen im Auftrag der Telekom an das stimmt schon, aber sie kassieren pro Vertrag kräftig ab.......drumm die Panikmache.

Auf dem flachen Land kommt so schnell nix, deshalb abwarten würd ich sagen ;)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Meta am 16.11.14, 20:42
Wir wurden auch schon x-mal angerufen von der Telekom wegen Umstellung auf Digital. Wäre dann günstiger und besser. Wir bräuchten dann auch keine Telefonanlage mehr. Bis jetzt habe ich immer abgewiegelt. Fühl mich auch außerstande zu beurteilen, ob das jetzt gut ist für uns oder nicht.
Ich frage mich nur, warum rufen die ständig an, wenn es für den Kunden dann besser und billiger wird ????
Gruß Meta
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: freilandrose am 16.11.14, 21:53
Lasst da die Finger davon. Da habe ich viel Lehrgeld bezahlt. Müsste jetzt mal im Hinterstübchen kramen wie das alles zustande kam. Hat viel Geld gekostet und nichts gebracht.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Nanne am 17.11.14, 15:54
Ebenso, hab mir auch IP aufschwatzen lassen. Hat mich einen neuen Router gekostet und 4 Wochen Ärger mit Telekom, weil Telefon ständig nicht ging. Nie mehr.

lg
Nannne

PS: habs aber nicht über Telekom einrichten lassen, sondern über eine hiesige Firma.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: pauline971 am 10.05.15, 08:52
Das Thema mit dem Digital und All-IP oder wie auch immer das alles heißt hatten wir hier gestern auch. Ich hab bei der Telekom angerufen und gefragt, ob es zu meinem jetzigen Festnetzvertrag mit DSL-Flat was günstiges an Mobilfunk gibt. Es gäbe die Möglichkeit, meinen Festnetzvertrag mit dem Handyvertrag zu erweitern. Dann würde ich für Festnetz und DSL 34,95 Euro zahlen und für den Handyvertrag 19,95Euro. Beim Handyvertrag habe ich SMS und Telefonflat und Internetzugang auch noch. Das finde ich, klingt gut. Dann hat mir die Dame aber auch was erzählt, dass meine Fritzbox im nächsten Jahr nicht mehr geht und ich einen neuern Router für 59,95 Euro kaufen muss. Das war mir dann doch zu schnell und ich dachte, ich lasse mich im Telekom-Laden noch mal beraten.

Meine Frage, gibt es diesen Router nur bei der Telekom oder auf was muss man achten, wenn man selbst einen kaufen will?
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Luetten am 10.05.15, 09:13
Also ich habe den IP Router von der Telekom und habe keinerlei Probleme.
LG Lütten
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 10.05.15, 09:15
Hallo Pauline,
diese Router kannst Du auch z. B. übers Internet bekommen.
Bzw. im Internet wenn Du weißt welchen Du brauchst, zumindest einen Preisvergleich anstellen.

Bleibt das dann bei den knapp 60 Euro für den Router oder musst Du da monatlich noch was an Miete bezahlen!
Hab nämlich ich hier so. Aber ich hab Funk DSL und somit total anderen Router. Und da muss ich bei denen auch mal nachhaken. Ich hatte eigentlich mal gedacht, bei meinem Vertrag gelesen zu haben, dass der nach so und so viel Jahren mit der Miete abbezahlt ist, bzw. dann weniger kostet pro Monat. Zahl aber immer noch daran.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: pauline971 am 10.05.15, 09:21
Hi Martina, das sind die Kosten für die Router. Zusätzliche kosten fallen nicht an. Alternativ könnte ich den Router auch mieten für monatlich 4,64 Euro und bekäme dann immer wieder das neueste Modell. Aber das mache ich auf keinen Fall. Hab jetzt mal den vertrag meines Mannes angeschaut. Dessen Handyvertrag läuft bis zum Herbst diesen Jahres. Er könnte dann auch zur Telekom für 10,-- Euro pro Monat. Das würde er gerne machen, weil er dann günstiger weg käme als jetzt bei O2. Ach das ist alles ein Dschungel!!! Aber ich lasse mich da jetzt nicht stressen und kündige erst mal meinen Handyvertrag bei O2. Die haben sich mit Eplus zusammen getan und seitdem habe ich teilweise kein Netz mehr   :o Wenn ich da dann die Kündigungsbestätigung habe, gehe ich in den Telekom-Laden und schließe den Handyvertrag ab. Wegen dem Router frage ich dort mal genau nach.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: pauline971 am 12.06.15, 09:51
Hey Martina, ich war dieser Tage mal im Telekomladen und da wurde etwas ganz anderes erzählt als an der Hotline. Man wollte mir einen Router für 400,-- Euro  :o  :o verkaufen oder alternativ 10,-- Euro im Monat. Das wäre dann das Hybrid-Internet oder so. Dachte ich spinne. Ich will nur einen Mobilfunkvertrag!!! Und sonst nix. Die wollen echt alle nur verkaufen. Beratung die wirklich fachlich gut ist und auf meine Bedürfnisse zugeschnitten ist, gibt es nicht. Ich hab mir das alles aufschreiben lassen und bei mir in der Arbeit die Fachleute gefragt. Die sagten, dass soll ich auf keinen Fall machen. In meiner Heimatgemeinde wird der Ausbau des schnellen Internet derzeit massiv vorangetrieben und dafür brauche ich das teuere Zeugs nicht. Dann hab ich noch mal bei O2 angerufen und mich da beraten lassen. Dort bekam ich echt gute Beratung. Man hatte nicht das Gefühl, dass einem da was angedreht wird. Mittlerweile ist auch das Netz bei O2 wieder gut. Anscheinend waren das die Anlaufschwierigkeiten als sie sich mit Eplus zusammengetan haben.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 12.06.15, 12:24
Na, der anfänglich erwähnte Router kam mir gleich zu billig vor...
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Landmama am 12.06.15, 12:40
wir haben den neuen Hybrit Router von der Telekom und sind wirklich zufrieden...wir haben jetzt auch super schnelles Internet, allerdings haben wir auch eine gute Antenne aufs Dach geschraubt ( für den Hybritrouter notwendig )

als wir den Vetrag abgeschlossen haben, da gabs die Router nur zur Miete, was mir aber grad recht ist...wenn er spinnt, kommt ein neuer !

wir können jetzt ohne Probleme Prime TV schauen, vorher mit unserem Landinternet undenkbar

zudem gibts dadurch klasse Angebote wenn man auch Mobilfunkverträge gemeinsam hat...


P.S man kann den Leuten am Telefon von der Telekom auch sagen, dass man nimmer angerufen werden will, dann ruft auch keiner mehr an
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 12.06.15, 14:21
Zitat
P.S man kann den Leuten am Telefon von der Telekom auch sagen, dass man nimmer angerufen werden will, dann ruft auch keiner mehr an
ja, das hab ich auch gemacht.
Beim letzten Vertragsabschluss haben sie dann SMS geschickt mit ein paar Fragen die ich dann beantworten konnte via kostenloser Rück SMS.
Früher kam da immer Anruf von einem Call Center wie und ob zufrieden.

Dann habt Ihr praktisch auch so was wie Funk DSL?

Ich hab das. Hab den Router auch gemietet. Aber hinterher gab es besseren Router. Ich hab immer noch den alten. Und solange der noch funktioniert...  :'(
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 12.06.15, 14:32
Ah ich hab jetzt schon gesehen, das mit dem Hybrid geht bei mir gar nicht. Weil mit 386 kbit/s würde ich per DSL verhungern. Ich glaub, da muss man zumindest 1 oder 2 Mbit/s aus der Dose haben.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Mathilde am 12.06.15, 15:43
Hallo,

echt? ich wollte den eigentlich haben. Mach ich doch besser den Callsurf via Funk. Das funktioniert hier einwandfrei. Der Router steckt jetzt leider in der Biogas. Da hätte ich doch einen klasse Empfang

LG Mathilde
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 12.06.15, 17:33
Hallo Mathilde,
nein, das geht nur, wenn man in etwa einen Mbit/sec. aus der Dose bekommt. Glaub, das hast Du auch nicht.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Annette am 12.06.15, 17:44
Bei uns in der Pampa funktioniert das System leider auch nicht, zum einen, weil von der Telekom auch nur 386 kbits leitungsmäßig ankommen und LTE überhaupt nicht. Vllt. in ein paar Jahren oder so, wenn .... Deshalb haben wir jetzt die EWE als Anbieter und surfen mit 4-6 mbits - für uns ist das highspeed ohne gleichen ;).

 Unsere Handy's gehen nur über D2, D1 empfängt man hinten im Garten am besten beim Gartenpfeiler rechts - der linke tut's auch nicht so.  ;D ;D

LG Annette
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Ingrid2 am 13.06.15, 16:49
Wir haben seit ein paar Wochen Hybrid von der Telekom und funktioniert hervorragend in Verbindung mit LTE. Vor allem haben wir keine Datenbegrenzung mehr. Wir hatten zuvor LTE und da gibt es eben die Begrenzung. Bei zwei Kindern mit Hang zum Internet haben wir jeden Monat noch Volumen dazugekauft :-\. Das war uns bei Vertragsabschluß damals nicht so klar.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 13.06.15, 17:28
Hallo Ingrid,
wie viel Bandbreite hattet Ihr bevor Ihr den LTE - Anschluss (also Call und Surf via Funk DSL) mit dem normalen DSL gehabt?
Wir hier haben nämlich nur 386 kbit/s.

Ich habe hier seit ein paar Jahren Funk DSL. - also LTE. Hab dazu eine Außenantenne. Die könnte man wohl an diesen Hybridroutern auch anschließen?

Welchen Vertrag hast Du genau? Magenta Zuhause S ???
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Ingrid2 am 13.06.15, 17:35
Hallo Martina,
bin grad bisserl im Stress, ich such mir den Vertrag raus und schreib dir. Es ist Magenta S mit upgrade auf M. Rest folgt
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 13.06.15, 17:46
Lieb von Dir,
freu mich drauf. Ist ohnehin WE. Da hab ich noch Zeit genug. Lass Dich nicht stressen von mir!
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Landmama am 13.06.15, 18:29
@Martina,
es gibt ne Internetseite, da kannst du schauen obs geht ( ich hab die auch gegoogelt, ist von der Telekom )

wir hatten auch wenig, weniger als unsere 3000 er Leitung, ich meine an die 2000....

ich bin begeistert über das Hybrit Internet,m allerdings brauchst du ne richtige Antenne, die sind aber nicht teuer....das beste ist auch, dass dein Internet nicht am 15. des Monats gedrosselt wird.....falls du ISDN hast brauchst noch nen Adapter, ausserdem hab ich als Geschäftskunde mit  Mobilfunkverträgen der Telekom jetzt überall Flat....

diesesmal ein Lob an die Telekom
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 13.06.15, 19:03
Hallo Landmama,
ich hab dort schon nachgeschaut. Auch aus meinem Kundenkonto heraus. Und da bieten mir die schon Magenta S an.
Nur frage ich mich, ob ich mich damit nicht verschlechtere.
Müsste mal wieder den Speedtest durchlaufen lassen was ich momentan im Up/Downstream hab. Melde mich dann wieder.
Jedenfalls wenn ich bei  verschiedenen Anwendungen wieder auf die 386 kbit/s zurück reduziert werde, dann tu ich gut daran bei LTE zu bleiben. - Auch wenn mir am Monatsende ein SpedOn 14,95 kostet.

Früher hab ich für 1000 kbit/s bezahlt und eben die 386 bekommen.

Vor kurzem habe ich mich noch beim Forum beschwert warum wir immer gedrosselt werden und dass wir ungerechter Weise ja immer mehr bezahlen wie der normale Telekom - Kunde. Da hab mir von denen sogar ein Mitarbeiter geantwortet. Da gabs die Magenta Tarife auch schon. Der hat aber nichts gesagt, dass ich damit besser fahren würde oder dass das eine Alternative wäre.

Die Antenne hab ich schon. Weil ich genau diese für das bisherige LTE auch brauchte. Empfang haben wir hier guten. Und das mit dem Adapter um ISDN an der Telefonanlage weiter betreiben zu können, das hab ich auch schon eruiert.
Wie gesagt, ich will eben keine Verschlechterung. Nur wäre es schön keine Drosselung mehr zu haben. Bei 4 Erwachsenen die Internet nutzen sehr wünschenswert nimmer nachkaufen zu müssen.

Das mit der Flat und Geschäftskunde hatte ich schon manchmal durchgerechnet. Hatte aber nie gelohnt. Vielleicht wird es diesmal was. Wobei ich habe so tollen Handyvertrag mit immer noch 5 GB Datenvolumen den ich nicht gerne hergeben will. Ist noch ein Altvertrag und so und zu diesem Preis nicht mehr zu bekommen. Da ich mehr surfe, statt zu telefonieren hilft mir in diesem Falle eine Flat eigentlich nix. Das wäre dann eher für Sohn.

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Ingrid2 am 15.06.15, 08:28
Hallo Martina,
also, wir hatten früher DSL 2000 und jetzt Magenta zuhause S Hybrid, DSL 6000 RAM IP und LTE Speedoption M. Den Speedport Hybrid haben wir gemietet.
Das ganze kostet 49,83 incl. MWSt. pro Monat.
Den Adapter für die ISDN Anlage habe ich nicht gekauft, der Router hat ja zwei Anschlüsse für das analoge Telefon und das ist für uns ausreichend.
Wir sind mit diesem Anschluss bis jetzt sehr zufrieden, funktioniert alles und die Geschwindigkeit ist hervorragend. So jedenfalls die Aussagen von Sohn und Tochter. Sie sind beide viel im Internet unterwegs, youtube, downloads und Spiele lassen grüßen. Nachdem ich den Rechner in erster Linie zum arbeiten nutze und sehr wenig Filme anschau und auch wenig runterlade, kann ich keine wirklich belastbare Aussage zur Geschwindigkeit machen.
Was wir jetzt nicht mehr haben, das ist ein FAX. Ich hab seither Fritz-fax benutzt und das geht natürlich jetzt nicht mehr. Aber da (fast) kein Mensch mehr Faxe verschickt und doch alles über mail geht, ist das nicht weiter tragisch. Das Problem wäre mit einem faxfähigen Drucker lösbar, so einen haben wir nicht und der aktuelle wird es hoffentlich noch eine ganze Weile tun.

Mehr weiß ich jetzt grad nicht... ;D
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 15.06.15, 08:51
Hallo Ingrid,
danke für Deine Info!
Bin mir immer noch etwas unsicher. Hier: http://www.lte-anbieter.info/hybrid/hybrid-lte-dsl.php wo steht für wen sich das eignet, ist eigentlich vorgegeben, dass man eigentlich 1 Mbit/s  aus der Dose haben muss.
Vielleicht ruf ich heute mal bei der Telekom an.
Wir haben ja nur ein Drittel von der gewünschten Bandbreite. Zumindest war das früher so. (vor 3 Jahren, als ich noch mit dem langsamen Internet leben musste)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Ingrid2 am 15.06.15, 09:59
Ich hab vor der Bestellung auch mit der Telekom telefoniert, online war mir das zu unsicher, nachdem ich mich bei der ganzen Telefon- und Internetsache genau genommen überhaupt nicht auskenne. Vor allem die lange Vertragslaufzeit mit 24 Monaten war für mich etwas schwierig. Wenn es eben nicht funktioniert hätte, dann wäre das ganz schön lange gewesen.
 
Daß das jetzt alles so funktioniert, das wundert mich immer noch. Die Installation der Komponenten, die Anmeldung, das ganze drumherum, das hat schon Nerven gekostet. Wir sind zwar nach Anleitung vorgeganen, aber im Detail hats schon gewaltig gehapert. Ich hab dann bei der Hotline angerufen, da wurde die Warteschleife mit 30 Minuten angegeben, prima >:(, dann hab ich nen Bekannten angerufen, der bei der Telekom arbeitet. Und der hat mich dann via Handy erstmal beruhigt und dann "an die Hand genommen". Nicht dass das ganze an sich schwierig gewesen wäre, aber selbst mein Sohn hat da leichte Selbstzweifel bekommen. Man muß schon sehr geduldig sein.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Landmama am 15.06.15, 10:49
@ingrid, dann haben wir das selbe ;)...

wir hatten auch ne 2000 er Leitung und das war mit Firma ( wir müssen immer Daten übertragen ) und drei Kinder ein Drama...jetzt ist alles gut ;D...sogar Amazon prime läuft...

aber ohne Fax geht hier in der Transportbrance gar nix ;)

nur ich finde das Wlan im Haus ist nimmer so stark, aber ein repeater ist schon bestellt
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Ingrid2 am 15.06.15, 11:57
Hallo Landmama, wir wohnen ja wohl nicht soooo weit auseinander... ;)

Einen repeater fürs Haus hatten wir schon lange, das WLAN war zu schwach. Aber: Das war Sache meiner Kinder, das haben die dann doch mal selbst hinbekommen ::). Und nachdem ich überhaupt keine Klagen mehr zu Internet und Geschwindigkeit habe, bin ich sehr zufrieden. Dieses ewige Gemaule ist mir tierisch auf den Geist gegangen. Und LTE war durch die Speed-Zubuchung einfach zu teuer, mir jedenfalls.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 15.06.15, 12:25
WLAN ist so eine Sache!
Wir hatten da auch immer Probleme.
Schuld daran sind Holzdecken und Verarbeitung von Rigips.
Hab ich aber auch schon in gemauerten Häusern mit Betondecken erlebt dass man ständig Abbrüche hatte.
Hatte dann WLAN - Repeater.
Aber richtig toll läuft es jetzt weil ich das WLAN am eigentlichen Router ausgeschaltet hab und per Kabel einen Access - Point von Vigor angeschlossen hab. Seitdem klappt es endlich!
Theoretisch könnte sogar Sohn in der obersten Etage WLAN haben. Aber ich kappe es oft weil der so viel verbraucht, dass wir am 10. jeden Monats schon wieder nachkaufen müssten.
Deshalb such ich ja nach Alternative
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 15.06.15, 13:11
So, ich war jetzt mutig und hab umgestellt.
@ Mathilde, ich kann dir dann sagen ob das so funktioniert! Ab 26. Juni ist es dann so weit.
Am 28. fahren wir eine Woche weg. Mal sehen ob die dann daheim noch Telefon haben  ;D

Die Geräte die dafür notwendig sind werde ich aber jetzt dann bei Amazon bestellen.
Dort sind sie billiger. Und ich möchte nimmer mieten.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 15.06.15, 14:20
bin gerade mit der Telekom am chatten. So wie das aussieht, geht das bei uns gar nicht...
Melde mich wieder wenn ich mehr weiß
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 17.08.15, 09:04
Hallo,
also das geht bei uns gar nicht.
Hab damals alles storniert.
In letzter Zeit habe ich Probleme mit meinem Funk DSL Mein Datenvolumen ist schon am 07. dieses Monats aufgebraucht gewesen wegen dem Windows Update.
Hab dann mit einigen Telefonaten erreichen können, dass mich die von der Telekom wieder für schnelleres Internet freischalten konnten und praktisch die Drosselung auflösen. Ich konnte das nämlich nicht wie gewohnt. Gab keinen Button und auch auf der Kundencenterseite keinen Balken mit dazu gehörenden Link.

Telekom hat mir dan 10 Giga geschenkt. Aber die war dann von Montag bis Donnerstag schon wieder aufgebraucht. Offiziell hab ich erst 7,33 GB verbraucht. Der Router und die Geschwindigkeit wie ich mich momentan im Netz bewege, die sprechen jedoch eine andere Sprache.

Telekom hat Probleme und bekommt es nicht gebacken, dass wir uns noch einmal Datenvolumen zukaufen können. Anscheinend bin ich nicht alleine.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 27.08.15, 08:22
So... dann schreibe ich mal weiter in dieser Box (ungern)

Hab heute schon wieder mit der Telekom telefoniert  >:(

Gestern kam Telefonrechnung für September. Und da haben sie mir mal wieder alle Telefonate berechnet obwohl wir eine Flat haben. Von den Anrufen zum Mobilfunknetz sag ich ja gar nix. Das hat ja seine Richtigkeit.
Aber Telefonate ins ganz normale Festnetz - z. T. Gemeindeebene oder zu Teilnehmern von denen ich ganz sicher weiß, dass sie wie ich den Vertrag bei der Telekom haben...

Ich hatte das schon mal vor gefühlt 2 Jahren. Boah, was die da immer "verschalten" dass so was passiert?

Wenn man sich nicht rührt, dann bezahlt man von jetzt ab immer für jedes einzelne Gespräch trotz Flat!
So wie die alten Teilnehmer mit den normalen Telefonverträgen die billig sind, dafür jedes Gespräch einzeln berechnet wird. Haben wir z. B. im Verein. Kommt dann billiger weil dort vielleicht im Monat 10 kurze Gespräche zustande kommen. Und diese nur unter der gleichen Vorwahl.

Also Augen auf! Und alle Rechnungen auf Herz und Nieren überprüfen!
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 19.05.16, 11:49
Hallo,
gehört eigentlich in die Frustbox.
Habe hier in einer Technikbox schon mal gepostet. Hatte einige Tage kein Telefon. Das Problem hat sich zum Glück von alleine behoben. Und bei uns hat Telefon mit Internet nix zu tun weil wir Funk DSL haben.
Nur Letzteres geht heute auf den Tag auch eine Woche genau nimmer richtig. Hab ganz niedrige Übertragungsraten. Schlechter wie damals als ich DSL noch aus der Dose hatte. Und das war schon grottenlangsam!
Also eine BT - Seite aufzurufen bedeutet echt Glück wenn das auf einmal geht und ich nicht dazwischen einen Abbruch hab und mir die Papierseite mit dem eingeknickten Ohr angezeigt wird.

Es ist frustrierend! Denn alle Handys auf die ich normal auch auf das Internet zugreifen kann, die sind von der Störung ja auch betroffen.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Milli am 19.05.16, 14:04

Wem erzählst du das Martina........................ein nicht gehendes Telefon der blanke Horror für mich da ich jeden morgen drauf angewiesen bin.
Es kommt zwar nicht oft zu Störungen aber trotzdem hin und wieder und da liegen meine Nerven blank.
Wo mich sonst nix gleich aus der Ruhe bringt.

LG milli

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 20.05.16, 22:17
Frust immer noch parat!  :( :( :( >:( >:( >:(
Für heute wurde und zugesichert dass das seit 12.05. defekte Internet wieder läuft.
Immer noch nichts!
Habe zur Versöhnung neuen LTE Router bekommen. Aber der nützt auch nix, wenn LTE gar nicht vorhanden.
Und das sowohl an den Handys als auch am Festnetz.
Habe in meinem Handyvertrag untypisch 5 GB Datenvolumen im Monat zur Verfügung. Nicht mal das kann ich nutzen.
Ich bezahle also für Leistung welche nicht erbracht wir.
Könnte echt platzen.
Überall funktioniert Internet (an meinen Smartphones), nur daheim nicht!

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 26.05.16, 12:49
Man soll es nicht glauben,
heute nach genau 14 Tagen, also vom 12.05. weg, habe ich endlich wieder LTE.
Also die haben schon Nerven bei dem rosaroten Riesen.
Gestern hat mich einer von t-mobile angerufen und gesagt, dass es ab Freitag wieder gehen soll  ::)
Bei uns in Bayern ist ja heute Feiertag! Anscheinend muss da morgen noch einmal jemand ran. Ich hab erst heute Morgen mal angetestet ob es wieder geht. Weil jedesmal den Router umstellen, das kostet Zeit und macht Arbeit.
Als es am Handy wieder ging, hab ich mich an der Router gewagt.
Nur, wenn da morgen wieder einer dran bastelt, da kann dann gleich sein, dass es wieder nimmer funktioniert. Geärgert hat mich das schon. Auch, weil niemand sich meldet. Bin ja vom Festnetz her auch dabei betroffen.

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 30.05.16, 11:41
Hallo,
ganz kapiere ich es ja nicht. Das ganze WE war ich ohne LTE. Seit vorhin geht es anscheinend wieder. Da muss ich aber mittels Handy immer mal wieder selbst drauf kommen.
Nun hab ich vorsichtig den Router wieder umgestellt in der Hoffnung, dass es da auch geht. Und siehe da :o  Ich fasse es nicht!
Hoffe, dass es das nun endlich war. Sicher der Router ist schnell mal umgestellt. Aber letztendlich braucht man doch auch immer wieder Zeit. Und wenn es dann nach einer Weile wieder spinnt, dann kann man wieder zurück stellen.
Vielleicht wird das was demnächst im September oder schon früher mit dem normalen Internet. Das würde sich auch positiv auf meinen Geldbeutel auswirken. Und vor allen Dingen bräuchte ich dann nicht immer so knausern. Ich bekomm schon immer einen Anfall wenn Sohn so allerlei Videos anguckt weil ich eben weiß, dass das enorm Datenvolumen schluckt. Dan sperre ich ihn eben mal wieder für den Internetzugang. Sonst wären wir am 10. jeden Monats schon blank.

Aber für mich  ist das echt Psychostress. Wäre mir viel lieber ich bräuchte mich über solche "Kleinigkeiten" nicht ärgern und dem seine Videos gucken lassen wie andere bundesdeutsche Mamis eben auch.

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 31.05.16, 21:31
tztztztz.... Nun ist es wieder ein paar Tage gegangen, das liebe LTE. Und zur Stunde hat es wieder schlapp gemacht.
Nur doof weil ich hier noch eine andere technische Störung am PC hatte. Das Teil wird heuer 10 Jahre alt. Und so langsam beginnen die Obermacken.
Als ich alles wieder zusammengebaut hatte und ich feststellen musste, dass kein Internet geht, hab ich schließlich meiner Reparatur die Schuld in die Schuhe geschoben und eine halbe Stunde alles nachgeprüft.
Arbeit, die ich mir hätte sparen können.
Nun hab ich wieder auf 3G umgestellt und kann wieder leidlich surfen.
Aber ärgern tut mich so was schon ganz extrem.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: annelie am 31.05.16, 22:40
ja Martina, das würde mich sehr ärgern. Ich bin immer heilfroh wenn alles funktioniert, wir hatten neulich blos eine Vertragsumstellung (nichts technisches, nur eine Leistung gestrichen) und ich hatte schon Angst, das die was falsch verstanden haben, weil sie uns so einen Standartbrief von wegen Umstellung geschickt hatten.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 31.05.16, 22:48
Hallo Annelie,
weißt, das geht jetzt schon seit 12.05. so. Und jetzt haben wir den 31.05. Da bekommst doch echt einen Schaden!
Was man da Zeit verplempert... :(
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Peppels am 01.06.16, 17:57
Hallo Martina,
so ähnlich ging es bei uns auch -  LTE immer wieder ausgefallen...
mit der Servicehotline stundenlang versucht den Fehler zu finden..nix
bei uns lag es am Router, jetzt haben wir einen neuen und bis heute klappt alles...aufholzklopf
nicht die Nerven verlieren  ;D ;D ;D

LG peppels
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 01.06.16, 19:11
Hallo Peppels,
solange ich hier im BT jammern kann - und auch noch gelesen werde  8) ;D
Wir haben vor fast 2 Wochen neuen Router bekommen. Mit dem kann man jetzt zwischen 3 und 4 G wechseln. Und mit 3 G funktioniert sogar Internet.
Vorhin hab ich Speedtest gemacht. Da war die 3 G Verbindung besser wie die LTE.

LTE scheint jetzt auch wieder zu funktionieren.


Die haben hier am Sendemasten mit dran hängenden Antennen ein Softwareproblem. Bin gespannt wie das weiter geht.

Nerven tun mich nur immer die Service - Mitarbeiter. Die versuchen einem immer etwas ein oder auszureden.

Heute morgen musste ich mir anhören, dass jetzt plötzlich zu viele User im Netz sind.
Verstehe nur nicht, warum 4 Jahre das LTE dann funktioniert hat und zwischendrin geht es dann auch mal wieder. Und dann ist es von einer auf die andere Minute kaputt.

Das mit dem Softwareproblem ist Insiderwissen. In dem Ort wo ich im Schützenverein bin, da arbeiten eben auch Leute bei der Telekom und genau da steht auch der Sendemast.

Lieber wäre mir, die Service Hotline täten nur sagen, dass sie das Problem weiter melden. Denn mir gings ja heute Früh nur darum zu melden, dass es jetzt, nachdem es ein paar Tage geflutscht ist, heute nimmer geht.

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 05.06.16, 09:43
Mal wieder eine Meldung von der Front!
Nachdem letzte Woche wieder mal Ausfall war von LTE hab ich gewagt wieder beim rosaroten Riesen anzurufen.
Ich sollte mal Speedtest machen und sie rufen mich abends wieder an.
Haben sie auch gemacht. Aber da hatte ich stressbedingt keine Sprechstunde.
Also haben sie mich am Vormittag angerufen und mir erklärt, dass der Spuk noch bis 14. Juni dauern wird. Evt. sogar noch etwas länger.

Ich hoffe ja sehr, dass wir bald auch mal Netz aus der Dose bekommen. Schon alleine meinem Geldbeutel würde das gut tun.
Hier haben sie jetzt überall gebuddelt und neue Kästen gesetzt. Erst hieß es Mitte September. Nun soll es aber sogar schon früher vernünftiges, für alle Verbraucher gleiche Kosten verursachendes Internet geben hier. Hoffen darf man doch? :-[
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 14.06.16, 06:17
...der 14. Juni ist heute da. Mal sehen, was sie machen. Gestern ging zumindest noch kein LTE. Und langsam beginnt mich das extrem zu ärgern.
Mit dem Tag früher, wie sie sagten, war wohl nix. Ob heute oder morgen... Ich sehe keine Bewegung.
Habe Sonntag festgestellt, dass sogar im Nachbarort wo immer total Spitzenempfang war, auch nix mehr geht. Das betrifft also die ganze Region. Wundere mich, dass die das über ein Monat so hinziehen können.   Hängen ja ganz viele mit dem Handy dran.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina-s am 30.09.16, 09:16
Hallo,
Ich bekomme heute neues Internet. Funk DSL haben sie wohl heute Nacht schon abgeschaltet. Jedenfalls geht es nimmer!
Ich finde ja, sie hätten mir das Funk DSL schon noch einen Tag lassen können. Das eine hat ja mit dem anderen nix zu tun. Funk DSL kommt vom Masten wie Handy und nicht aus der Dose. Wozu sie mir da die SIM - Karte so früh ausbuchen, das verstehe ich grundsätzlich nicht. Hab ja bis einschl. heute bezahlt!
Vor allem bin ich aber froh, die letzten Tage nicht noch zugekauft zu haben. Das hätte 15 Euro gekostet für eine bessere Leistung. Da ich dieses Monat mal ein paar Tage nicht da war, ist es nicht so knapp nach dem Monatsende hin ausgegangen. Normal hätte ich wohl am 20 schon zukaufen müssen. Aber wegen drei Tage wollte ich nimmer. War die letzten beiden Tage halt mit nur 386 kbits/sec. unterwegs. Jetzt haben sie mir praktisch nochmal einen Tag gestrichen. Die spinnen schon schön, die Römer!


 Hab dort angerufen und gefragt was das soll . Die hätten mir ja das Funk DSL lassen können bis heute Nacht. Ich denke, das wäre null Problem gewesen. Drehen die heute Nacht den Saft ab. Also das finde ich echt dreist. Nun ist es mir wie Angelika gegangen. Und sie haben einfach aufgelegt. Der Auftrag wird bis heute 15:59 ausgeführt. PUNKT!


Angeblich werde ich vom Techniker angerufen, wenn die Leitung steht. Bei meiner Freundin vor einem Monat haben sie das aber auch nicht gemacht, obwohl sogar angekündigt. Und am nächsten Tag haben sie dann bei der Telekom auf Nachfrage gesagt, dass es am Vortag um 16:00 schon gegangen wäre.

Wir haben immer gewartet und gedacht, dass man das auch daran erkennen könnte, weil dann die Leitung übern alten Router auf einmal tot wäre. Aber der ging auch weiterhin. Erst als meine Freundin dann am Tag danach den alten Router entfernt und neuen angesteckt hat, gings.

Dann ging auch das Entertainment nicht... Da musste sie nochmal einige Tage warten bis die das auf die Reihe gebracht haben. Und angerufen konnte sich auch nicht werden.

Ich bin mal gespannt wie das wird heute. Sicher noch spannend! Momentan bin ich mit Handy im Netz unterwegs.


Mit Abschalten und ausbuchen sind sie immer fix! Das habe ich heuer mit Handy auch schon mal bitter erfahren müssen.

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: cara am 30.09.16, 12:12
wir warten auf unsere Magenta1-Umstellung (inkl. Entertain) auch schon seit Ende Juni. Bei uns ist es nicht so dramatisch, da wir ja gottseidank immer noch funktionierendes Internet/Telefon haben. Service-Hotline oder Internetchat sind immer pure Satire, dafür sind wir immer mal wieder im Telekom Shop, wenn wir in der Stadt sind. Woran es genau liegt, kann uns aber auch da niemand sagen.
Mal schauen.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina am 17.08.18, 09:42
Nun ereilt uns das Schicksal durch die Umstellung bei der Telekom auf Telefon über IP-Netz auch. Im Oktober soll umgestellt werden.

Ein Telefonat mit den Telekomikern ergab, dass unsere Fritzbox 3390 nicht geeignet ist, wir brauchen also einen Router der Telekom. Könnte ich für knapp 200 Taler kaufen oder für 4,95 im Monat mieten.

Okay, muss ich mir überlegen. Göga meint, kaufen. Ich überlege noch, wo ein Vorteil bei der Miete liegen könnte?


Nachdem ich die Dame grad an der Strippe hatte, hab ich mich für SM erkundigt. Die telefoniert noch analog und braucht auch nur einen Telefonanschluss.  Die Kundendienstlerin fiel aus allen Wolken, dass man noch ohne Internetverbindungen leben könnte? Ja, kann man! Meine SM ist 90 und hat mit Computern gar nichts am Hut. Sie muss telefonieren können und nur das, nicht mal Faxen macht sie (zumindest keine telefonischen) . Nun, für diese Sonderfälle, da muss die Dame aber noch mal mit ihrem Chef Rücksprache halten, gäbe es wohl die Möglichkeiten, einen eingeschränkten Router zu verwenden, der nur fürs Telefonieren freigeschaltet sei. Anschaffen müssen wir aber einen Router!

Na, das wird noch lustig, Oma das zu erklären.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: hosta am 17.08.18, 14:04
Martina,
Ich muss mich mal bej unserem  Sohn schlau machen, wir haben router frei gekauft. War günstiger. Gab kleines Problem beim anschliessen, liess sich aber auch relativ schnell beheben.

Meine SM telefoniert weiter analog. Funktioniert. Bei Deiner SM würde ich die Umstellung abwarten.
Das einzige, was aufgetreten ist.Sie hat ein Senioren gerechtes Telefon. Wenn nun ein Anruf in ihrer Abwesenheit war,
blinkt das Teil. Aber inzwischen kann sie das alleine abstellen.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Erika am 17.08.18, 15:06
Unser Telefon-Computerladen hatte uns die Fritz-Box empfohlen und hat sie auch hier vor Ort angeschlossen und installiert. Sicher hätte man das selber machen können, aber ich hab` gedacht, wenn der Techniker rauskommt, dann ist es wenigstens flott fertig und funktioniert. Er hat dann auch ein paar Telefondosen entfernen können, fragt mich aber jetzt, was das alles gewesen ist  ::) 

Auf jeden Fall einiges weniger an der Wand  ;D
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: goldbach am 17.08.18, 18:48
Wir haben seit letztem Jahr im Februar umstellen "müssen".
Wir haben vor Ort einen Techniker von Telekom, der sich gottlob kümmert, wenn irgendwas mit Telefon ist.
Ich erklärte ihm, was weiterhin funktionieren muß: die laute Glocke im Hausgang, sonst hören wir das Telefon nicht; das Fax, zwei Telefone und das Internet. Prima, meinte er, ist ja wie bei meiner Mutter und hat uns die Fritzbox 7490 empfohlen.
Die haben wir übers Geschäft gekauft: ca. € 150.-- und alles funktioniert wunderbar.
Solange der Techniker bei uns am Ort ist, gibt es für viele keine Alternative zu Telekom!
Meine Freundin hatte bis vor kurzem Vodafon - vergiß es - anfangs kommt der Techniker und verspricht, dass man jederzeit sich bei ihm melden kann - es war eine "studentische Hilfskraft".... da kam niemand als was nicht funzte!
Nun ist sie wieder bei der guten alten Telekom!
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Pit am 17.08.18, 19:16
Wir haben Anfang des Jahres umgestellt und konnten unsere Fritzbox 7270 weiterverwenden.
Musste nur upgedatet werden.

Viele Grüße
Petra (Pit)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: cara am 20.10.18, 17:26
Martina,
was ist es denn jetzt geworden?
Wir haben uns mit der Umstellung eine neue Fritzbox gekauft und es klappt alles wunderbar, was anderes hätte mich auch gewundert.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina am 20.10.18, 17:33
Auch wieder eine Fritzbox, eine 7590, die ist mit anderswo als für meine Zwecke am passendsten empfohlen worden und die Umstellung hat problemlos geklappt. Nur die Telekomiker waren sich mal wieder nicht selber einig ;)

Ursprünglich hieß es, der Anschluss würde am 08.10. umgestellt werden. Dann kam ein Brief, die Umstellung verschöbe sich wegen interner Schwierigkeiten auf die Woche vom 12. - 19.10., ratet, wer am Morgen des 09.10. nicht telefonieren konnte? Genau: Wir! Hatten die also tatsächlich am 8. den Anschluss gekappt. Internet ging noch und wir waren Montag abend alle aus und haben es gar nicht gemerkt ::)

Umstöpseln ging dann ganz leicht, da war die Anleitung der Komiker tatsächlich hilfreich... Fritzbox wieder einrichten war etwas umständlicher, weil ich er st den Dreh rausbekommen musste, wo ich welchem Analoggerät welche Nummer zuordnen musste. Dauerte alles in allem 2 Stunden, bis alles so war, wie gewollt.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: cara am 20.10.18, 17:39
Ich glaub, das können die einfach nicht problemlos.
Wir waren (2016?) dann ja sechs Wochen ohne Telefon und Internet...
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina am 20.10.18, 18:44
Unser Sohn ist ja nun ausgezogen und hat sich für O2 entschieden.

Da sollte dann den Dienstag, als ich bei mir ausserplanmäßig am installieren war, ein Techniker kommen. Geplant war, dass ich auf die Wohnung der jungen Leute aufpassen sollte, weil Simons Freundin auch arbeiten war. Aber da war mir unser Anschluss wichtiger, weil Rübenkampagne und so, da muss Göga immer erreichbar sein und wenn das Fax nicht geht, geht gar nicht. Das hat Simon ja auch verstanden und gemeint, er habe sowieso dem Techniker einen Zettel an Briefkasten und Klingel geklebt, er solle sich telefonisch bei Simon melden. Hat der Techniker nicht gemacht, war um halb elf da, hat nicht bei Simon angerufen, sondern nur einen Zettel eingeworfen, es sei ja niemand dagewesen. *grmpf* kam ich mir auch blöd vor.

Jetzt diesen Dienstag sollte der Techniker wieder kommen, die Leitung in der Wohnung freischalten. Ich war um viertel vor acht in der Wohnung, Simons Freundin kam später, sie hat jetzt frei... Wer nicht kam, war der Techniker ::) V. braucht aber Internet für ihr Studium. Also hat sie gestern hier im Büro gearbeitet, an Simons Rechner. Geht ja auch, ist aber einfach nur doof.
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: cara am 20.10.18, 19:08
Es ist ja auch nicht alles Gold bei der Telekom, aber was ich so von O2 höre, da würde ich freiwillig nicht hin wechseln... ::)
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: martina am 20.10.18, 20:14
Sie hatten halt bei einem Vergleichstest gut abgeschnitten.

Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: geli.G am 20.10.18, 20:53
Unser Sohn ist ja nun ausgezogen und hat sich für O2 entschieden.

Da sollte dann den Dienstag, als ich bei mir ausserplanmäßig am installieren war, ein Techniker kommen. Geplant war, dass ich auf die Wohnung der jungen Leute aufpassen sollte, weil Simons Freundin auch arbeiten war. Aber da war mir unser Anschluss wichtiger, weil Rübenkampagne und so, da muss Göga immer erreichbar sein und wenn das Fax nicht geht, geht gar nicht. Das hat Simon ja auch verstanden und gemeint, er habe sowieso dem Techniker einen Zettel an Briefkasten und Klingel geklebt, er solle sich telefonisch bei Simon melden. Hat der Techniker nicht gemacht, war um halb elf da, hat nicht bei Simon angerufen, sondern nur einen Zettel eingeworfen, es sei ja niemand dagewesen. *grmpf* kam ich mir auch blöd vor.

Jetzt diesen Dienstag sollte der Techniker wieder kommen, die Leitung in der Wohnung freischalten. Ich war um viertel vor acht in der Wohnung, Simons Freundin kam später, sie hat jetzt frei... Wer nicht kam, war der Techniker ::) V. braucht aber Internet für ihr Studium. Also hat sie gestern hier im Büro gearbeitet, an Simons Rechner. Geht ja auch, ist aber einfach nur doof.

Martina, wie so oft, kann ich fast die gleiche Geschichte erzählen  ;D
Meine Älteste ist im Juli zu ihrem Freund gezogen, dort gab´s noch kein Internet, weil die verstorbene Oma das nicht brauchte.
Als der Mann von der Telekom sich ankündigte, waren die beiden im Urlaub, unsere 2. Tochter hat sich den halben Tag in die Wohnung begeben und gewartet. Das was der Herr dann wissen wollte, konnte sie natürlich nicht beantworten. Also wieder unzählige Telefonate und mehrer Besuche.
In diesen Wochen des Wartens saß unsere Große immer wieder in unserem Büro um wichtige Dinge am Laptop zu erledigen. Am 1. Oktober hat dann ihr Studium wieder begonnen und kurz davor ging alles  :P
Titel: Re: Telefonanbieter
Beitrag von: Anneke am 20.10.18, 21:13
Und ich häng mich auch noch dran. Mein Sohn ist vor ein paar Wochen auch in seine Wohnung gezogen. Seine Freundin hat ihn gut unterstützt, wohnt zeitweise auch dort. So war sie es auch, die den Techniker von Vodafone empfing, der den DSL-Anschluss legen sollte. Er hatte wohl eine Frage, die sie ihm nicht beantworten konnte (irgendwas war da bauseits noch nicht in Ordnung). Beim 2. Termin konnte sie nicht, da war dann ich abgeordnet ;D Hab mich daheim bereit gehalten, Sohn ging davon aus, dass der Techniker sich noch mal kurz vorher telefonisch meldet und ich dann losstarten kann, ist ja nur 8 km entfernt. Die geben ja immer eine Zeitspanne von mehreren Stunden an. Nachdem er nichts hörte, fragte er nach, Techniker hatte sich natürlich nicht gemeldet sondern war gleich aufgelaufen und niemanden angetroffen ::). Beim 3. Termin konnte nun weder Freundin noch ich, also hat Sohn seine Patentante beauftragt (ich hab schon gespottet, er ließe seine Puppen tanzen ;D). Dieses Mal klappte der Anschluss, allerdings hatte der selbe Techniker mindestens 3 mal nachgefragt, wo denn das hübsche junge Mädchen heute sei, grrr.... Meine Schwester war dann doch etwas angesäuert..... Wir alle haben nur gelacht...