Thema: Speedport W 724 - Faxproblem

[Hamster]

Hallo,
Wir haben seit Mitte Juni hier auf der Hofstelle einen neuen Telefonanschluss
Der per IP Telefonie läuft.
Sprich: Wir telefonieren übers Internet… WENN ich das jetzt richtig verstanden habe.

Alle Verbindungen gehen über den Router.

JA und unser schon älteres Faxgerät hat bis vor 10 Tagen alle rein kommenden Faxe
Angenommen. Jetzt aber nicht mehr… nur manchmal  

Meine Vermutung nach den vielen verschiedenen Telefonaten.
die Internetleitung ist zu instabil wir erreichen 2000 bis 2300  ?? (keine Ahnung was).
ODER der Router hat einen Macke.. als einzige Möglichkeit sehe ich
jetzt den Router auf Werkseinstellung zurück zusetzen.
Und dann erneut zu reklamieren.. wir haben dies Teil nur gemietet.
Vor dem Zurücksetzen habe ich allerdings ein bißchen Muffe,
weil ich den Router nicht eingerichtet habe.
Allerdings habe ich die Konfiguration übers Internet gefunden
Und finde es jetzt nicht soo schlimm, den neu einrichten zu müssen.

Habt Ihr vielleicht eine Idee, wie ich das Faxgerät sonst noch zum Laufen kriegen
Könnte?... Faxe versenden ist kein Problem..

Lg

Hamster

[klara]

Hallo Hamsterlein,
das ist bei uns so ähnlich. Faxe kann ich nur bekommen, wenn ich sie annehme. Sprich,kommt ein Fax u. ich geh nicht am Fax ans Telefon,sondern an einem anderen, dann krieg ich das Fax nichtmehr.Ich muss den Hörer am Fax abnehmen,ein bischen warten,dann auf den Knopf zum annehmen drücken.Mein Fax ist ein älteres u. hat keine Faxweiche. Hast du Fax die selbe Nr. wie Telefon?
Viel Glück,
LG Klara

[Freya]

Hallo Andrea,
hast Du im PC genau geschaut unter     http://speedport.ip/wait_login.stm
wie die Telefonnumern konfiguriert sind
Du brauchst dazu das Gerätepasswort, das steht hinten auf dem Speedport drauf.

Ich habe kein Fax, aber 3 Telefonnumern und habe konfiguriert, welches Telefon
wie lange klingelt bei Anruf und welche Nummer dem Anrufer angezeigt wird.

[Hamster]

Also das Problem ist ganz genau:

unser Fax klingelt, sendet Empfangston...
anderes Faxgerät empfängt den Ton, will die Daten senden und erst dann bricht der Kontakt ab.

es hat ja 8 Wochen funktioniert
und ohne unser Zutun hat sich irgendetwas verstellt.

und zwar in der Nacht vom 16. auf den 17. August.
auch die Weiterschaltungen waren verstellt...
Ich habe keine Ahnung wie das passieren konnte.
WENN ich es wüßte, könnte ich bei der Telekom viel besser argumentieren.
Die erzählen mir aber jetzt, ich habe ja kein All IP fähiges Fax und bin
demzufolge selber schuld. 

lg
Hamster

[Landmama]

 Ja, dasProblem haben wir auch.....aber nur dann, wenn der Versender des Fax eine Fritzbox hat......bin auch noch am basteln, dass sas wieder klappt

[muellerin]

Hast Du alle Geräte mal ausgestöpselt und dann neu konfiguriert?

LG
Müllerin

[Hamster]

So wie es aussieht, liegt es am Router.
die Ruftonzeiten des Faxes waren zu kurz.
Einstellung hat gepasst, aber Router hat vorher abgebrochen.

Gibt morgen einen Neuen.

lg
hamster